ABB
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ABB est une entreprise technologique mondiale qui développe des produits et des services dans les domaines de l’électrification, de l’automatisation industrielle, de la robotique, du mouvement et de la gestion de l’énergie. Son portefeuille comprend des moteurs, des variateurs, des équipements moyenne et basse tension, des transformateurs, des infrastructures de recharge pour véhicules électriques et des systèmes robotiques, accompagnés de logiciels et de services tout au long de leur cycle de vie. ABB collabore avec des clients des secteurs des services publics, de l’industrie, des transports et des infrastructures afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de favoriser des systèmes plus connectés et moins émetteurs de carbone. Ses métiers couvrent l’ingénierie, les logiciels, la production, les services techniques et d’autres fonctions liées à la mise en œuvre de ces technologies.

Technicien de service sur le terrain – Opérations de relevé des émissions de méthane chez ABB

Utiliser des équipements de détection du méthane pour les relevés des réseaux de gaz naturel d’ABB. Accompagner les clients grâce au service sur le terrain, au dépannage, à la maintenance des équipements et à l’établissement de rapports sur les émissions.

Description

  • Conduire des véhicules de l’entreprise équipés de capteurs de méthane et d’éthane ainsi que d’équipements spécialisés afin de localiser d’éventuelles émissions de gaz naturel dans les zones de relevé attribuées
  • Utiliser les données de détection pour effectuer des relevés à pied, évaluer et classer les émissions, et consigner les résultats
  • Assurer une couverture flexible sur le terrain dans les régions desservies de Kansas City et St. Louis, dans le Missouri, de Birmingham, en Alabama, et de la côte du Golfe de l’Alabama
  • Gérer la charge de travail, assurer les remplacements pendant les congés et respecter les engagements de relevés contractuels
  • Travailler directement avec les clients des réseaux de gaz afin de résoudre les problèmes opérationnels
  • Définir les délais et les attentes en matière de service tout en assurant l’assistance aux clients
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux équipements
  • Analyser les données afin d’identifier les tendances et de produire des informations exploitables
  • Installer et réparer les équipements ABB, et effectuer leur maintenance préventive et non programmée
  • Documenter les résultats, préparer des rapports techniques détaillés et tenir des dossiers complets
  • Soumettre les rapports de service sur le terrain, les feuilles de temps, les notes de frais et toute autre documentation requise

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires ou un GED est requis
  • Au moins un an d’expérience sur le terrain dans un poste de support technique en contact avec la clientèle est requis
  • Capacité et volonté de voyager jusqu’à 75 % selon les besoins
  • Capacité et volonté de détenir et de conserver un passeport et un permis de conduire valides
  • Une expérience antérieure dans le secteur des réseaux de gaz naturel, notamment dans les initiatives de développement durable, l’innovation technologique et la conformité réglementaire, est vivement souhaitée
  • Capacité démontrée à établir de solides relations avec les clients et à expliquer des informations techniques à des publics non techniques
  • Capacité à collaborer efficacement avec les équipes de Recherche et Développement, de Gestion des produits, des Ventes et du Développement commercial
  • Solides compétences relationnelles et approche collaborative
  • La maîtrise de l’informatique et des logiciels pertinents est requise
  • Il faut réussir une évaluation pour devenir opérateur qualifié ; une formation et des possibilités d’accomplir les tâches requises seront proposées
  • Il faut déjà disposer d’une autorisation de travail aux États-Unis permettant un emploi chez ABB

Avantages

  • Choix entre deux régimes médicaux : un régime PPO avec quote-part ou un régime d’assurance maladie à franchise élevée avec un compte d’épargne santé
  • Choix entre deux régimes dentaires : Core ou Core Plus
  • Couverture optique
  • Assurance vie payée par l’entreprise correspondant à deux fois le salaire de base
  • Garantie décès et mutilation accidentels payée par l’entreprise correspondant au salaire de base
  • Garantie vie et décès et mutilation accidentels volontaire, entièrement payée par l’employé jusqu’aux plafonds applicables
  • Garantie invalidité de courte durée payée par l’entreprise pendant 26 semaines maximum
  • Garantie invalidité de longue durée payée par l’entreprise à hauteur de 60 % de la rémunération, avec la possibilité d’augmenter la couverture à 66 2/3 %
  • Avantages complémentaires payés par l’employé, notamment assurance accidents, indemnité hospitalière, maladies graves et assurance pour animaux de compagnie
  • Congé parental rémunéré
  • Programme d’aide aux employés
  • Ressources Health Advocate pour la santé mentale et comportementale, l’orientation générale en matière de santé, la santé virtuelle et le soutien en matière d’infertilité ou d’adoption
  • Programme de réductions pour les employés
  • Plan d’épargne 401(k) avec contributions de l’entreprise
  • Plan d’acquisition d’actions pour les employés
  • 11 jours fériés rémunérés
  • Acquisition de congés selon l’ancienneté pour les employés rémunérés à l’heure et les employés non exemptés

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