ABB
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ABB是一家全球性的科技公司,致力於開發電氣化、工業自動化、機器人、運動控制與電力管理領域的產品及服務。其產品組合包括馬達、驅動設備、中低壓設備、變壓器、電動車充電基礎設施與機器人系統,並提供軟體及全生命週期服務支援。ABB與公用事業、工業、運輸及基礎設施領域的客戶合作,協助提升營運效率,推動更互聯、低碳的系統。其職涯機會涵蓋工程、軟體、製造、技術服務,以及參與交付這些技術的其他職能。

現場服務技術員——ABB 甲烷排放調查營運

操作甲烷偵測設備,為 ABB 的天然氣公用事業客戶進行調查。透過現場服務、故障排除、設備維護和排放報告支援客戶。

說明

  • 駕駛配備甲烷和乙烷感測器及專用設備的公司車輛,在指定調查區域內定位潛在的天然氣排放
  • 使用偵測資料進行步行調查,評估排放情況並分級,記錄調查結果
  • 在密蘇里州堪薩斯城和聖路易斯、阿拉巴馬州伯明罕以及阿拉巴馬州墨西哥灣沿岸的服務區域提供彈性的現場支援
  • 管理工作量,提供休假替班支援,並完成合約約定的調查任務
  • 直接與天然氣公用事業客戶合作,解決營運問題
  • 制定服務時程和客戶預期,同時提供客戶支援
  • 診斷並排除設備問題
  • 分析資料以識別趨勢並產生可執行的洞察
  • 安裝、維修 ABB 設備,並執行預防性維護和非計畫維護
  • 記錄調查結果,撰寫詳細的技術報告,並維護完整紀錄
  • 提交現場服務報告、工時表、費用報告及其他所需文件

職位要求

  • 必須具備高中畢業證書或 GED
  • 必須具備至少一年面向客戶的技術支援職位現場工作經驗
  • 能夠並願意視需要出差,出差比例最高可達 75%
  • 能夠並願意持有並維護有效護照和駕照
  • 具備天然氣公用事業產業經驗者優先,尤其是具有永續發展倡議、技術創新和法規遵循方面經驗者
  • 具備建立良好客戶關係並向非技術受眾解釋技術資訊的能力
  • 能夠與研發、產品管理、銷售和業務開發團隊有效協作
  • 具備出色的人際交往能力和協作意識
  • 必須熟悉使用電腦及相關軟體
  • 必須通過評估以取得操作員資格;公司將提供培訓和完成所需任務的機會
  • 必須已具備允許在 ABB 工作的美國工作授權

福利待遇

  • 可選擇兩種醫療計畫:PPO 共付計畫或配備健康儲蓄帳戶的高自付額健康計畫
  • 可選擇兩種牙科計畫:Core 或 Core Plus
  • 視力保險
  • 公司支付的定期壽險,保額為基本薪資的兩倍
  • 公司支付的意外身故及失能保險,保額等於基本薪資
  • 自願購買的人壽保險和意外身故及失能保險,員工自行負擔費用,保額不超過適用上限
  • 公司支付的短期失能保險,最長可享有 26 週
  • 公司支付的長期失能保險,理賠比例為薪資的 60%,並可選擇將保障提高至 66 2/3%
  • 員工自費的補充保險,包括意外險、住院津貼險、重大疾病險和寵物保險
  • 帶薪育兒假
  • 員工協助方案
  • Health Advocate 健康支援資源,涵蓋心理和行為健康、一般健康導航、虛擬醫療以及不孕不育或收養支援
  • 員工折扣方案
  • 401(k) 儲蓄計畫,含公司提撥
  • 員工股票購買計畫
  • 11 天帶薪假日
  • 計時員工和非豁免員工依服務年資累積休假