フィールドサービス技術員――ABBのメタン排出調査業務
メタン検知機器を操作し、ABBの天然ガス公益事業者向け調査を実施します。フィールドサービス、トラブルシューティング、機器保守、排出報告を通じて顧客を支援します。
仕事内容
- メタンおよびエタンセンサーと専用機器を搭載した社用車を運転し、担当する調査区域全体で天然ガス漏出の可能性がある箇所を特定する
- 検知データを使用して徒歩調査を行い、排出状況を評価・等級付けし、調査結果を記録する
- ミズーリ州カンザスシティおよびセントルイス、アラバマ州バーミングハム、アラバマ州メキシコ湾岸のサービス地域で柔軟な現場対応を行う
- 業務量を管理し、休暇取得者の代替対応を行い、契約上の調査業務を遂行する
- ガス公益事業者の顧客と直接連携し、運用上の問題を解決する
- 顧客支援を行いながら、サービスのスケジュールと期待事項を設定する
- 機器の問題を診断し、トラブルシューティングを行う
- データを分析して傾向を特定し、実行可能な洞察を作成する
- ABB製機器の設置・修理を行い、予防保守および計画外保守を実施する
- 調査結果を文書化し、詳細な技術レポートを作成し、完全な記録を維持する
- フィールドサービスレポート、タイムシート、経費報告書、その他必要な書類を提出する
応募要件
- 高校卒業資格またはGEDが必要
- 顧客対応を伴う技術サポート職で、少なくとも1年間のフィールド経験が必要
- 必要に応じて最大75%まで出張でき、出張する意思があること
- 有効なパスポートと運転免許証を保有し、維持できること
- 天然ガス公益事業業界での経験が望ましい。特に、サステナビリティへの取り組み、技術革新、規制遵守に関する経験が望ましい
- 強固な顧客関係を構築し、技術者ではない相手に技術情報を説明できる能力
- 研究開発、プロダクトマネジメント、営業、事業開発の各チームと効果的に協働できる能力
- 優れた対人スキルと協調的な姿勢
- コンピューターおよび関連ソフトウェアを使用できることが必要
- オペレーター資格を取得するための評価に合格する必要がある。必要な業務を完了するための研修と機会が提供される
- ABBでの就業を認める米国の就労許可をすでに保有していること
福利厚生
- 2種類の医療プランから選択可能:PPO自己負担プランまたは医療貯蓄口座付き高免責額医療プラン
- 2種類の歯科プランから選択可能:CoreまたはCore Plus
- 視力保険
- 基本給の2倍に相当する会社負担の生命保険
- 基本給に相当する会社負担の傷害死亡・四肢切断保険
- 任意加入の生命保険および傷害死亡・四肢切断保険。適用される上限まで全額従業員負担
- 最長26週間の会社負担短期障害保険
- 給与の60%を補償する会社負担長期障害保険。補償率を66 2/3%に引き上げる選択肢あり
- 従業員負担の補足保険。傷害保険、入院給付保険、重病保険、ペット保険を含む
- 有給育児休暇
- 従業員支援プログラム
- メンタルヘルスおよび行動面の健康、一般的な健康相談、オンライン医療、不妊治療または養子縁組支援を含むHealth Advocateのリソース
- 従業員割引プログラム
- 会社拠出のある401(k)貯蓄プラン
- 従業員株式取得プラン
- 有給祝日11日
- 時給制および非免除従業員向けの勤続年数に応じた休暇付与
