The Travel Corporation
The Travel Corporation
5 001 – 10 000 Employés
B2CHôtellerieVoyages
The Travel Corporation est un groupe international du voyage et de l’hôtellerie qui réunit des circuits accompagnés, des visites touristiques, des voyages d’aventure et des séjours sur mesure, ainsi que des sociétés de gestion de destinations. Son portefeuille couvre des expériences de voyage en groupe et spécialisées, avec un engagement déclaré en faveur d’un tourisme plus durable à travers son approche MAKE TRAVEL MATTER®. L’entreprise gère également la TreadRight Foundation et a annoncé publiquement des objectifs de zéro émission nette fondés sur la science. Fondée en 1920, The Travel Corporation recrute dans un large éventail d’activités liées au voyage et à l’hôtellerie.

Spécialiste des ventes sortantes à distance, Canada

Convertissez des prospects qualifiés dans le secteur du voyage en réservations grâce à une démarche de vente sortante-conseil pour The Travel Corporation. Orientez les clients vers les marques et expériences de TTC tout en contribuant à la croissance du chiffre d’affaires.

Description

  • Contacter des prospects qualifiés, d’anciens clients et des voyageurs potentiels dans le cadre de ventes sortantes.
  • Passer un grand nombre d’appels et assurer le suivi afin de transformer les occasions de vente en réservations.
  • Établir une relation de confiance grâce à des échanges captivants autour du voyage.
  • Mener un entretien-conseil pour comprendre les besoins, les préférences, le calendrier et les objectifs de voyage des clients.
  • Recommander les marques, itinéraires et produits de voyage TTC adaptés.
  • Accompagner les occasions depuis le premier contact jusqu’à la réservation, la conclusion ou leur clôture définitive.
  • Gérer les calendriers de suivi et les occasions de vente attribuées.
  • Repérer les possibilités de ventes additionnelles et croisées d’expériences de voyage pertinentes.
  • Consigner les échanges avec les clients et l’activité commerciale dans des systèmes CRM.
  • Participer à des séances de coaching, à des formations et au développement professionnel.
  • Communiquer les commentaires et observations des clients afin de contribuer à l’amélioration des pratiques commerciales et de vente.

Exigences

  • Expérience en vente sortante, développement commercial, vente sédentaire ou centre de contact performant.
  • Résultats avérés dans l’atteinte ou le dépassement d’objectifs de vente, de chiffre d’affaires ou de conversion.
  • Expérience dans la prise de contact avec des clients et le développement d’occasions jusqu’à la vente.
  • Solides compétences en traitement des objections, négociation et conclusion de vente.
  • Capacité à gérer plusieurs occasions et tâches de suivi simultanément.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Expérience des plateformes CRM et des outils de gestion du pipeline commercial.
  • À l’aise dans un environnement dynamique, axé sur les objectifs et doté d’indicateurs de performance mesurables.
  • Expérience préalable en vente sortante ou en développement commercial.
  • Expérience dans le voyage, le tourisme, l’hôtellerie ou d’autres ventes-conseils à forte valeur ajoutée.
  • Expérience dans la conversion en ventes de prospects numériques, de paniers abandonnés ou de demandes de clients.
  • Connaissance de Salesforce, Genesys ou de plateformes CRM et de centre de contact comparables.
  • Connaissance des marques, des destinations ou des produits de voyage TTC.
  • Disponibilité pour commencer la formation le 16 novembre 2026 en cas d’embauche.

Avantages

  • Rémunération horaire avec primes liées à la performance.
  • Poste entièrement à distance.

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