加拿大遠端外撥銷售專員
透過顧問式外撥銷售，將符合條件的旅遊潛在客戶轉化為 The Travel Corporation 的預訂。 為客戶媒合 TTC 品牌與旅遊體驗，並為營收成長貢獻心力。
說明
- 透過外撥銷售聯繫符合條件的潛在客戶、曾入住的旅客及有意出遊者。
- 進行大量電話聯繫並持續追蹤，將銷售機會轉化為預訂。
- 透過生動且聚焦旅遊的銷售對談建立良好關係。
- 以顧問式需求探索了解客戶的需求、偏好、時間安排及旅遊目標。
- 推薦合適的 TTC 品牌、行程及旅遊產品。
- 從首次聯繫開始推進銷售機會，直到完成預訂、結案或作出最終處理。
- 管理追蹤時程及指派的銷售機會。
- 發掘相關旅遊體驗的升級銷售與交叉銷售機會。
- 在 CRM 系統中記錄客戶互動及銷售活動。
- 參與指導、訓練及專業發展活動。
- 分享客戶意見與洞察，協助改善銷售及業務作法。
職位要求
- 具備外撥銷售、業務開發、內勤銷售或高績效客服中心相關背景。
- 曾達成或超越銷售、營收或轉換率目標。
- 具備主動聯繫客戶並推進銷售機會的經驗。
- 具備出色的異議處理、談判及成交能力。
- 能同時管理多項銷售機會及追蹤任務。
- 具備良好的口語及書面溝通能力。
- 具備 CRM 平台及銷售管道工具使用經驗。
- 能適應步調快速、目標導向且績效可衡量的工作。
- 具備外撥銷售或業務開發經驗。
- 具備旅遊、觀光、旅宿或其他高價值顧問式銷售經驗。
- 具備將數位潛在客戶、未完成購物車或客戶詢問轉化為銷售的經驗。
- 熟悉 Salesforce、Genesys 或同類 CRM 及客服中心平台。
- 了解 TTC 品牌、目的地或旅遊產品。
- 如獲聘，可於 2026 年 11 月 16 日開始訓練。
福利待遇
- 按小時計薪，另有依績效發放的獎勵。
- 完全遠端職務。
