The Travel Corporation — международная группа компаний в сфере путешествий и гостеприимства, объединяющая экскурсионные туры с гидом, обзорные поездки, приключенческие и индивидуально разработанные путешествия, а также компании по управлению направлениями. В её портфель входят групповые и специализированные туристические программы; компания заявляет о стремлении к более устойчивому туризму в рамках подхода MAKE TRAVEL MATTER®. Она также управляет фондом TreadRight Foundation и публично заявила о научно обоснованных целях достижения нулевых чистых выбросов. Основанная в 1920 году, The Travel Corporation нанимает сотрудников для работы в различных направлениях туристического бизнеса и сферы гостеприимства.
Специалист по исходящим продажам, удалённо, Канада
Превращайте квалифицированные заявки на путешествия в бронирования с помощью консультационных исходящих продаж для The Travel Corporation. Подбирайте клиентам бренды и впечатления TTC, способствуя росту выручки.
Описание
- Связываться с квалифицированными лидами, бывшими гостями и потенциальными путешественниками посредством исходящих продаж.
- Совершать большое количество звонков и связываться повторно, превращая возможности продаж в бронирования.
- Выстраивать доверительные отношения в увлекательных беседах о путешествиях и продажах.
- Выяснять потребности, предпочтения, сроки и цели поездки клиентов в ходе консультационных бесед.
- Рекомендовать подходящие бренды TTC, маршруты и туристические продукты.
- Сопровождать возможности от первого контакта до бронирования, завершения сделки или окончательного закрытия.
- Планировать последующие контакты и работать с назначенными возможностями продаж.
- Находить возможности для дополнительных и перекрёстных продаж подходящих туристических предложений.
- Фиксировать взаимодействия с клиентами и продажи в CRM-системах.
- Участвовать в наставничестве, обучении и профессиональном развитии.
- Делиться отзывами клиентов и наблюдениями, помогающими совершенствовать продажи и бизнес-процессы.
Требования
- Опыт исходящих продаж, развития бизнеса, внутренних продаж или работы в эффективном контакт-центре.
- Подтверждённые результаты достижения или превышения целевых показателей продаж, выручки или конверсии.
- Опыт самостоятельного установления контакта с клиентами и продвижения возможностей к продаже.
- Навыки работы с возражениями, ведения переговоров и заключения сделок.
- Умение одновременно вести несколько возможностей и задач по повторным контактам.
- Сильные навыки устной и письменной коммуникации.
- Опыт работы с CRM-платформами и инструментами управления воронкой продаж.
- Готовность работать в динамичной среде с целевыми показателями и измеримыми результатами.
- Предыдущий опыт исходящих продаж или развития бизнеса.
- Опыт в сфере путешествий, туризма, гостеприимства или других консультационных продажах дорогих продуктов.
- Опыт превращения цифровых лидов, брошенных корзин или запросов клиентов в продажи.
- Знакомство с Salesforce, Genesys или сопоставимыми CRM-платформами и платформами контакт-центров.
- Знание брендов, направлений или туристических продуктов TTC.
- Готовность приступить к обучению 16 ноября 2026 года в случае трудоустройства.
Преимущества
- Почасовая оплата и стимулирующие выплаты за результаты.
- Полностью удалённая работа.