The Travel Corporation е глобална група в сферата на пътуванията и хотелиерството, която обединява организирани групови екскурзии, обиколки на забележителности, приключенски и пътувания по индивидуален маршрут, както и компании за управление на туристически дестинации. Портфолиото ѝ включва групови и специализирани туристически преживявания, като заявеният ѝ фокус е върху по-устойчивото пътуване чрез подхода MAKE TRAVEL MATTER®. Компанията управлява и фондация TreadRight Foundation и публично е обявила научно обосновани цели за нулеви нетни емисии. Основана през 1920 г., The Travel Corporation набира служители в широк спектър от дейности в сферата на пътуванията и хотелиерството.
Специалист по активни продажби от разстояние, Канада
Превръщайте квалифицирани запитвания за пътувания в резервации чрез консултативни активни продажби за The Travel Corporation. Свързвайте клиентите с марките и преживяванията на TTC и допринасяйте за растежа на приходите.
Описание
- Свързвайте се с квалифицирани потенциални клиенти, бивши гости и бъдещи пътешественици чрез активни продажби.
- Провеждайте голям брой разговори и проследявайте контактите, за да превръщате възможностите за продажба в резервации.
- Изграждайте добри отношения чрез увлекателни разговори за продажби, насочени към пътуванията.
- Използвайте консултативен подход, за да разбирате нуждите, предпочитанията, сроковете и целите на клиентите за пътуване.
- Препоръчвайте подходящи марки на TTC, маршрути и туристически продукти.
- Проследявайте възможностите от първия контакт до резервацията, приключването или окончателния резултат.
- Управлявайте графиците за последващи контакти и възложените възможности за продажба.
- Откривайте възможности за допълнителни и кръстосани продажби на подходящи туристически преживявания.
- Записвайте взаимодействията с клиенти и дейностите по продажбите в CRM системи.
- Участвайте в коучинг, обучения и професионално развитие.
- Споделяйте обратна връзка и наблюдения от клиентите, за да подпомагате подобряването на продажбените и бизнес практиките.
Изисквания
- Опит в активните продажби, развитието на бизнеса, телефонните продажби или високоефективен контактен център.
- Доказани резултати при постигане или надхвърляне на целите за продажби, приходи или конверсия.
- Опит в инициирането на контакт с клиенти и придвижването на възможностите към продажба.
- Отлични умения за работа с възражения, преговори и приключване на продажби.
- Умение за едновременно управление на множество възможности и задачи за последващ контакт.
- Отлични устни и писмени комуникационни умения.
- Опит с CRM платформи и инструменти за управление на продажбения процес.
- Увереност при работа в динамична среда с цели и измерими показатели за ефективност.
- Предишен опит в активните продажби или развитието на бизнеса.
- Опит в пътуванията, туризма, хотелиерството или други консултативни продажби на продукти с висока стойност.
- Опит в превръщането на дигитални запитвания, изоставени колички или клиентски запитвания в продажби.
- Познаване на Salesforce, Genesys или сравними CRM платформи и системи за контактни центрове.
- Познаване на марките, дестинациите или туристическите продукти на TTC.
- Възможност за започване на обучение на 16 ноември 2026 г. при назначаване.
Придобивки
- Почасово заплащане с бонуси според резултатите.
- Изцяло дистанционна работа.