Roo
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Roo est une plateforme de remplacement vétérinaire qui aide les hôpitaux vétérinaires à trouver du personnel pour assurer la continuité des soins et met en relation les vétérinaires et les techniciens vétérinaires avec des missions flexibles. Les professionnels peuvent choisir des horaires à temps partiel ou à temps plein, tandis que les hôpitaux peuvent gérer leurs besoins en personnel grâce à des processus simplifiés de planification et de gestion de la paie. Fondée en 2019, Roo se situe à la croisée des secteurs de la santé, de la médecine vétérinaire et des technologies dédiées aux professionnels, et accompagne un réseau de professionnels de la santé animale.

Responsable senior du marketing de croissance, Roo

Pilotez la croissance de la marketplace de Roo dédiée au personnel des hôpitaux vétérinaires indépendants aux États-Unis. Prenez en charge l’acquisition, l’activation, la fidélisation, l’expérimentation et la mesure sur l’ensemble du parcours client des hôpitaux.

Description

  • Développez l’activité de Roo auprès des hôpitaux vétérinaires indépendants, de leur découverte initiale à leur utilisation régulière.
  • Définissez la stratégie de croissance des hôpitaux avec la direction générale et l’équipe produit, en couvrant l’acquisition, l’activation, la réactivation, l’expansion, le coût d’acquisition client et les objectifs de retour sur investissement.
  • Gérez le budget de croissance des hôpitaux, la répartition des canaux et les dépenses par segment de marché.
  • Pilotez la génération de prospects B2B et les campagnes par comptes sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux payants, le publipostage, les recommandations, les parrainages, les partenariats, le SEO et l’AEO.
  • Menez des campagnes d’acquisition d’hôpitaux et contribuez aux initiatives d’acquisition des campagnes de marque de toute l’entreprise.
  • Collaborez à des conférences, événements sectoriels et webinaires, au ciblage des hôpitaux, à la qualification et à l’orientation des prospects ainsi qu’aux transmissions aux équipes de terrain.
  • Gérez le backlog d’optimisation du taux de conversion, la feuille de route des tests et le guide pour obtenir le premier remplacement de poste, de la page d’atterrissage et de l’inscription à l’approbation et à la publication du premier poste.
  • Concevez et évaluez des tests A/B et des expériences produit avec les équipes produit et d’analyse de croissance.
  • Repérez les abandons dans le parcours et transformez les constats en améliorations.
  • Collaborez aux programmes d’intégration, d’activation, de réactivation, d’incitations, de création, de positionnement et de communication.
  • Menez des campagnes de réactivation auprès des hôpitaux inactifs, partis ou ayant des postes non pourvus.
  • Développez des programmes qui étendent l’utilisation des hôpitaux à différents postes.
  • Mesurez le coût d’acquisition, l’activation, les taux de pourvoi, la valeur vie client, le retour sur investissement, l’attribution et les groupes témoins.
  • Partagez les performances, les dépenses et les enseignements avec les responsables des unités commerciales et du marketing.
  • Rendez compte à la direction générale des Hôpitaux indépendants, collaborez avec la direction du Marketing et participez au groupe marketing de Roo.
  • Coordonnez vos activités avec les équipes Réussite des hôpitaux, produit, analyse, marketing produit, cycle de vie, tarification, marque, communauté et Marketplace vétérinaire.

Exigences

  • Expérience en marketing de croissance ou à la performance pour les petites entreprises, idéalement dans une marketplace ou une entreprise de logiciel vertical en tant que service.
  • Expérience de la gestion d’un budget et de la répartition des canaux.
  • Expérience de la responsabilité de résultats allant au-delà des clics, comme l’activation, le premier achat ou la fidélisation client.
  • Expérience des moteurs de recherche et réseaux sociaux payants, des parrainages, partenariats, recommandations, publipostage, du SEO et de l’AEO.
  • Une expérience des campagnes par comptes, en complément de la génération de demande à grande échelle, est un atout.
  • Expérience de l’identification des problèmes d’activation et de conversion et du traitement de leurs causes profondes.
  • Expérience de collaboration avec des équipes commerciales ou de gestion de comptes sur la qualification, l’orientation et la transmission des prospects.
  • Capacité à répartir les dépenses par zone géographique dans une marketplace à deux versants.
  • Capacité à concevoir des expériences contrôlées, des dispositifs d’attribution et de groupes témoins, ainsi que des critères de réussite.
  • Capacité à analyser les données et à présenter des résultats défavorables à la direction.
  • Compréhension de la manière dont les propriétaires de petites entreprises et les responsables de cabinets prennent leurs décisions.
  • Excellentes capacités rédactionnelles, claires et crédibles, pour s’adresser aux propriétaires et responsables de cabinets, et capacité à rédiger des briefs ciblés.
  • Capacité à aligner les équipes commerciales, produit, marketing produit, cycle de vie, tarification et données sans autorité hiérarchique.
  • Capacité à avancer dans l’ambiguïté et à créer des programmes à partir de zéro.
  • Maîtrise de l’IA, notamment pour accroître la production et évaluer si des agents peuvent remplacer la prospection manuelle.
  • Une expérience en médecine vétérinaire, santé, marketplace ou recrutement est un atout.

Avantages

  • Possibilité d’accélérer sa progression professionnelle et ses apprentissages.
  • Allocations pour l’équipement du bureau à domicile, la formation continue et le bien-être mensuel.
  • Couverture santé complète, avec le régime médical de base entièrement pris en charge pour les employés aux États-Unis.
  • Couverture santé complète via Rippling EOR pour les employés au Canada.
  • Plan 401(k) pour les employés aux États-Unis.
  • Régimes enregistrés d’épargne-retraite et comptes d’épargne libre d’impôt via Wealthsimple pour les employés au Canada.
  • Congés payés sans limite définie.
  • Congés payés de maternité, de paternité et liés aux soins reproductifs.
  • Cadeaux pour les anniversaires et les dates d’ancienneté.
  • Possibilité de déplacements dans le pays, notamment pour des événements régionaux de cohésion d’équipe.

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