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Roo ist eine Plattform für tierärztliche Vertretung, die Tierkliniken dabei unterstützt, Vertretungskräfte zu finden, und Tierärztinnen, Tierärzte sowie tiermedizinische Fachangestellte mit flexiblen Vertretungseinsätzen verbindet. Fachkräfte können zwischen Teilzeit- und Vollzeitmodellen wählen, während Kliniken ihren Personalbedarf über optimierte Abläufe für Einsatzplanung und Lohnabrechnung verwalten können. Roo wurde 2019 gegründet, ist an der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Technologie für tiermedizinische Arbeitskräfte tätig und unterstützt ein Netzwerk von Fachkräften im Bereich der tiermedizinischen Versorgung.

Senior Manager Growth Marketing, Roo

Verantworten Sie das Wachstum von Roos Vermittlungsplattform für tierärztliches Personal in unabhängigen Tierkliniken in den USA. Steuern Sie Akquise, Aktivierung, Bindung, Experimente und Erfolgsmessung entlang der gesamten Kundenreise der Kliniken.

Beschreibung

  • Steigern Sie Roos Geschäft mit unabhängigen Tierkliniken – von der ersten Entdeckung bis zur wiederholten Nutzung.
  • Entwickeln Sie gemeinsam mit der Geschäftsführung und dem Produktteam die Wachstumsstrategie für Kliniken. Dazu gehören Akquise, Aktivierung, Reaktivierung, Ausbau, Kundenakquisekosten und Amortisationsziele.
  • Verwalten Sie das Wachstumsbudget für Kliniken, den Kanalmix und die Ausgaben nach Marktsegment.
  • Leiten Sie B2B-Leadgenerierung und Account-based-Kampagnen über bezahlte Suche und soziale Medien, Direktwerbung, Empfehlungen, Sponsoring, Partnerschaften, SEO und AEO.
  • Führen Sie Kampagnen zur Gewinnung von Kliniken durch und unterstützen Sie Akquiseaktivitäten im Rahmen unternehmensweiter Marken-Kampagnen.
  • Arbeiten Sie an Konferenzen, Branchenveranstaltungen, Webinaren, der Zielgruppenauswahl für Kliniken, Lead-Bewertung und -Weiterleitung sowie der Übergabe an Außendienstteams mit.
  • Verwalten Sie den Backlog zur Conversion-Optimierung, den Testplan und den Leitfaden für die erste Schichtbesetzung – von Landingpage und Anmeldung bis zur Freigabe und der ersten veröffentlichten Schicht.
  • Entwickeln und bewerten Sie gemeinsam mit Produkt- und Growth-Analysten A/B-Tests und Produktexperimente.
  • Ermitteln Sie Abbrüche im Funnel und leiten Sie daraus Verbesserungen ab.
  • Arbeiten Sie an Programmen für Onboarding, Aktivierung, Reaktivierung, Anreize, Kreation, Positionierung und Kommunikation mit.
  • Führen Sie Reaktivierungskampagnen für inaktive oder abgewanderte Kliniken sowie Kliniken mit unbesetzten Schichten durch.
  • Entwickeln Sie Programme, die die Nutzung der Plattform durch Kliniken auf weitere Berufsgruppen ausweiten.
  • Messen Sie Akquisekosten, Aktivierung, Besetzungsquoten, Kundenlebenszeitwert, Amortisation, Attribution und Kontrollgruppen.
  • Teilen Sie Ergebnisse, Ausgaben und Erkenntnisse mit den Verantwortlichen der Geschäftsbereiche und des Marketings.
  • Sie berichten an die Geschäftsführung für unabhängige Kliniken, arbeiten mit der Marketingleitung zusammen und beteiligen sich an Roos Marketing-Guild.
  • Koordinieren Sie sich mit den Teams für Klinikbetreuung, Produkt, Analytics, Produktmarketing, Lifecycle-Marketing, Pricing, Marke, Community und Veterinary Marketplace.

Anforderungen

  • Erfahrung im Growth- oder Performance-Marketing für kleine Unternehmen, idealerweise bei einem Marktplatz oder einem Vertical-SaaS-Unternehmen.
  • Erfahrung in der Verwaltung eines Budgets und des Kanalmix.
  • Erfahrung mit der Verantwortung für Ergebnisse, die über Klicks hinausgehen, etwa Aktivierung, Erstkauf oder Kundenbindung.
  • Erfahrung mit bezahlter Suche und sozialen Medien, Sponsoring, Partnerschaften, Empfehlungen, Direktwerbung, SEO und AEO.
  • Erfahrung mit Account-based-Kampagnen zusätzlich zur breit angelegten Nachfragegenerierung ist von Vorteil.
  • Erfahrung darin, Probleme bei Aktivierung und Conversion zu erkennen und ihre Ursachen zu beheben.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebs- oder Account-Teams bei Lead-Bewertung, Weiterleitung und Übergaben.
  • Fähigkeit, Ausgaben nach geografischen Regionen in einem zweiseitigen Marktplatz zu verteilen.
  • Fähigkeit, kontrollierte Experimente, Attribution, Kontrollgruppen und Erfolgskriterien zu entwickeln.
  • Fähigkeit, Daten zu analysieren und der Führung auch ungünstige Ergebnisse mitzuteilen.
  • Verständnis dafür, wie Inhaber kleiner Unternehmen und Praxismanager Entscheidungen treffen.
  • Klare, überzeugende Texte für Praxisinhaber und -manager sowie die Fähigkeit, prägnante Briefings zu erstellen.
  • Fähigkeit, Vertriebs-, Produkt-, Produktmarketing-, Lifecycle-, Pricing- und Datenteams ohne formale Weisungsbefugnis aufeinander abzustimmen.
  • Fähigkeit, mit unklaren Rahmenbedingungen umzugehen und Programme von Grund auf aufzubauen.
  • Sicherer Umgang mit KI, einschließlich ihres Einsatzes zur Skalierung der Arbeit und der Bewertung, ob Agenten manuelle Kontaktaufnahme ersetzen können.
  • Erfahrung in der Tiermedizin, im Gesundheitswesen, mit Marktplätzen oder im Personalwesen ist von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Möglichkeit zu beschleunigtem Wachstum und Lernen.
  • Zuschüsse für die Einrichtung des Homeoffice, Weiterbildung und monatliche Gesundheitsförderung.
  • Umfassender Krankenversicherungsschutz; der Basistarif der medizinischen Versorgung wird für Mitarbeitende in den USA vollständig übernommen.
  • Umfassender Krankenversicherungsschutz über Rippling EOR für Mitarbeitende in Kanada.
  • 401(k)-Altersvorsorge für Mitarbeitende in den USA.
  • Registered Retirement Savings Plans und Tax-Free Savings Accounts über Wealthsimple für Mitarbeitende in Kanada.
  • Unbegrenzter bezahlter Urlaub.
  • Bezahlter Urlaub für Mutterschaft, Vaterschaft und reproduktive Versorgung.
  • Geschenke zum Geburtstag und zum Arbeitsjubiläum.
  • Möglichkeit zu Dienstreisen innerhalb des Landes, einschließlich regionaler Teambuilding-Veranstaltungen.

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