Moss | Spend smarter
Moss | Spend smarter
Moss fournit des outils de gestion des dépenses et des finances fondés sur la technologie pour les entreprises modernes. Sa plateforme réunit cartes de crédit d’entreprise, gestion numérique des factures, comptabilité automatisée et contrôle des dépenses au sein d’un même système, aidant les équipes financières, RH et opérationnelles à superviser les dépenses de l’entreprise avec davantage de transparence et moins de tâches manuelles. Moss relie également les données de dépenses aux processus de l’entreprise grâce à des intégrations et contribue à une meilleure supervision des paiements et des flux de trésorerie. Son activité couvre la technologie financière ainsi que des cas d’usage dans le conseil, la logistique et le marketing.

Responsable de comptes - Amsterdam (hybride)

Gérez les comptes de clients néerlandais pour la plateforme de gestion des dépenses de Moss, en vous concentrant sur l’adoption du produit, l’expansion, les renouvellements et la fidélisation.

Description

  • Développer des relations clients évolutives et à forte valeur ajoutée
  • Aligner les capacités de gestion des dépenses de Moss sur les objectifs financiers des clients et encourager une adoption significative du produit
  • Identifier les possibilités d’élargir les comptes et d’améliorer l’utilisation des produits ou fonctionnalités
  • Suivre la performance des revenus grâce à l’engagement envers les dépenses, à l’expansion SaaS, aux renouvellements et aux KPI associés
  • Recueillir les retours des clients et partager des informations exploitables avec les équipes internes
  • Représenter les besoins des clients lors des recommandations concernant les fonctionnalités actuelles et à venir du produit
  • Créer et mettre en œuvre des initiatives liées au parcours client afin de renforcer la satisfaction et la fidélisation à long terme
  • Collaborer avec les clients du marché néerlandais

Exigences

  • Réussite avérée dans un rôle proactif, commercial et orienté client, de préférence dans le secteur B2B
  • Expérience dans l’expansion de comptes clients existants grâce à la vente additionnelle de produits et de fonctionnalités
  • Maîtrise professionnelle du néerlandais et de l’anglais
  • Aisance dans la négociation des prix, des contrats et des services complémentaires
  • Capacité à analyser et à appliquer les données et les KPI de performance
  • Excellentes compétences organisationnelles pour gérer et hiérarchiser plusieurs demandes
  • Autorisation légale de travailler dans le pays d’emploi

Avantages

  • Participation à un plan de stock-options ou de participation au capital de l’entreprise
  • Budget annuel consacré à la formation professionnelle
  • Participation financière aux transports publics
  • Régime de retraite avantageux
  • Possibilité de travailler à l’étranger pendant un mois
  • 20 jours prévus pour travailler depuis l’étranger
  • Budget de 600 EUR/600 GBP consacré à la formation et au développement
  • Petits-déjeuners hebdomadaires et démonstrations produit le vendredi
  • Rémunération globale compétitive sur le marché

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