Moss надає сучасні технологічні інструменти для управління витратами та фінансами компаній. Платформа поєднує корпоративні кредитні картки, цифрове керування рахунками, автоматизований бухгалтерський облік і контроль витрат в одній системі, допомагаючи командам фінансів, HR та операційного управління прозоріше контролювати витрати компанії й зменшувати обсяг ручної роботи. Moss також поєднує дані про витрати з бізнес-процесами за допомогою інтеграцій і підтримує комплексніший контроль платежів та руху коштів. Компанія працює у сфері фінансових технологій, а її рішення також застосовуються в консалтингу, логістиці та маркетингу.
Менеджер з роботи з клієнтами — Амстердам (гібридний формат)
Керуйте клієнтськими акаунтами в Нідерландах для платформи Moss з управління витратами, зосереджуючись на впровадженні продукту, розширенні співпраці, продовженні договорів і утриманні клієнтів.
Опис
- Розвивати масштабовані та цінні відносини з клієнтами
- Узгоджувати можливості Moss з управління витратами з фінансовими цілями клієнтів і заохочувати змістовне використання продукту
- Виявляти можливості для розширення акаунтів і покращення використання продуктів або функцій
- Відстежувати дохід за показниками залученості у витрати, розширення SaaS, продовжень та іншими пов’язаними KPI
- Збирати відгуки клієнтів і передавати внутрішнім командам практичні висновки
- Представляти потреби клієнтів під час консультування щодо поточних і майбутніх функцій продукту
- Створювати та реалізовувати ініціативи на всіх етапах шляху клієнта, що підвищують задоволеність і довгострокове утримання
- Співпрацювати з клієнтами на ринку Нідерландів
Вимоги
- Підтверджений успіх у проактивній, комерційній та орієнтованій на клієнта ролі, бажано у B2B
- Досвід розширення наявних клієнтських акаунтів завдяки додатковим продажам продуктів і функцій
- Професійне вільне володіння нідерландською та англійською мовами
- Впевненість у веденні переговорів щодо цін, договорів і додаткових послуг
- Здатність аналізувати та застосовувати дані й ключові показники ефективності
- Сильні організаційні навички для опрацювання та визначення пріоритетів численних запитів
- Законне право працювати в країні працевлаштування
Переваги
- Участь у програмі опціонів на акції або частки компанії
- Щорічний бюджет на професійне навчання
- Фінансова компенсація витрат на громадський транспорт
- Щедра пенсійна програма
- Можливість працювати з-за кордону протягом одного місяця
- 20 днів, передбачених для роботи з-за кордону
- Бюджет на навчання та розвиток у розмірі 600 EUR/600 GBP
- Щотижневі сніданки та п’ятничні демонстрації продукту
- Компенсаційний пакет на рівні найкращих пропозицій ринку