
アカウントマネージャー - アムステルダム(ハイブリッド)
Mossの支出管理プラットフォームにおけるオランダの顧客アカウントを担当し、製品導入、拡大、更新、継続利用を推進します。
仕事内容
- 拡張可能で高い価値を生む顧客関係を構築する
- Mossの支出管理機能を顧客の財務目標に結び付け、実質的な製品導入を促進する
- アカウント拡大や製品・機能の利用率向上につながる機会を見つける
- 支出の利用状況、SaaSの拡張、更新、その他の関連KPIを通じて収益実績を追跡する
- 顧客のフィードバックを収集し、実行可能な洞察を社内チームと共有する
- 現在および今後の製品機能について提案する際に、顧客のニーズを代表する
- 顧客満足度と長期的な継続利用を高めるカスタマージャーニー施策を企画・実行する
- オランダ市場の顧客と協力する
応募要件
- 積極的かつ商業的で、顧客重視の役割で実績を上げた経験。B2B分野での経験があれば尚可
- 製品や機能のアップセルを通じて既存顧客のアカウントを拡大した経験
- オランダ語と英語を業務で流暢に使えること
- 価格、契約、追加サービスの交渉に自信があること
- データとパフォーマンスKPIを分析し、活用できること
- 複数の依頼を処理し、優先順位を付ける優れた組織力
- 雇用国で合法的に就労する権限
福利厚生
- 会社のストックオプションまたは株式報酬制度への参加
- 年間の専門学習予算
- 公共交通機関の費用補助
- 手厚い年金制度
- 1か月間の海外勤務を選択可能
- 海外勤務に充てられる年間20日間
- 600ユーロ/600ポンドの学習・能力開発予算
- 毎週の朝食と金曜日の製品デモ
- 市場最高水準の報酬パッケージ
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