PRO Unlimited
PRO Unlimited
1 001 – 5 000 Employés
B2BSaaSTechnologie RH
PRO Unlimited développe des solutions de gestion de la main-d’œuvre externe pour les grandes organisations et les partenaires de recrutement. Son système de gestion des fournisseurs basé sur le SaaS et ses services gérés accompagnent l’approvisionnement et le suivi de la main-d’œuvre externe, notamment les contractuels, les missions au forfait et les fournisseurs de personnel. La plateforme et les services de l’entreprise réunissent la visibilité sur les effectifs, les processus de conformité, le soutien à la paie, la gestion des coûts et l’analyse des données afin d’aider les organisations à gérer plus efficacement leur main-d’œuvre étendue.

Partenaire de prestation de services - Télétravail aux États-Unis

Gérez la prestation de services aux clients de Magnit et les opérations de recrutement pour des comptes basés aux États-Unis. Coordonnez les demandes dans les plateformes VMS, les relations avec les fournisseurs et les engagements contractuels de service.

Description

  • Fournir efficacement les services de Magnit aux clients
  • Offrir un service client de grande qualité et gérer les opérations quotidiennes du site conformément aux engagements contractuels du périmètre des prestations
  • Soutenir un ou plusieurs domaines de produits, tels que la paie, la conformité ou le bureau de recrutement
  • Maintenir à jour les procédures opérationnelles standard afin de favoriser l’efficacité des opérations
  • Mettre en place de nouveaux processus et améliorer les processus existants pour accroître l’efficacité opérationnelle
  • Coordonner le traitement des demandes de personnel temporaire via des plateformes VMS et gérer les relations du bureau de recrutement avec les fournisseurs et les responsables du recrutement
  • Rencontrer les responsables du recrutement afin de clarifier les demandes et de communiquer les informations pertinentes aux fournisseurs agréés
  • Enquêter sur les problèmes impliquant les travailleurs, les responsables du recrutement et les agences de recrutement, puis les résoudre

Exigences

  • Diplôme de licence ou combinaison équivalente de formation et d’expérience professionnelle pertinente
  • Au moins trois ans d’expérience dans les services clients MSP, la gestion de comptes de recrutement ou le recrutement de bout en bout
  • Une expérience des plateformes VMS telles que Magnit VMS, VNDLY, Fieldglass ou Beeline est souhaitée
  • Expérience dans le soutien de programmes de main-d’œuvre occasionnelle, de fournisseurs de personnel ou d’opérations de paie
  • Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’établir un bon rapport avec les responsables du recrutement, les fournisseurs de personnel, les prestataires, et les candidats

Offres similaires

Torch Dental

Responsable de la réussite client, gestion du cycle de revenus (hybride, New York)

Torch Dental

Pilotez l’intégration, la fidélisation et le développement des comptes pour la plateforme de gestion du cycle de revenus par IA de Torch Dental. Accompagnez des cabinets dentaires, des groupes et des DSO en développement.

Ouvrir
Nift

Responsable de la réussite des partenaires à distance, Royaume-Uni

Nift
11 – 50 Employés
ConseilLogistiqueMarketing

Développez et fidélisez des partenariats à forte valeur pour la plateforme de marketing à la performance de Nift, qui met les marques en relation avec les clients. Pilotez les campagnes partenaires, la croissance des revenus et la planification stratégique des comptes.

Ouvrir
Thynk.Cloud

Responsable de la réussite client, Europe (à distance) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Employés
ConseilHôtellerieLogistique

Accompagnez les clients hôteliers de Thynk.Cloud en Europe, de l’adoption du produit à la préparation du renouvellement. Gérez la santé des comptes, les retours clients, la formation et la création de valeur.

Ouvrir
Toppan Merrill

Responsable de la plateforme CRM Microsoft Dynamics 365

Toppan Merrill

Pilotez la vision, la feuille de route et l’optimisation de Microsoft Dynamics 365 CRM chez Toppan Merrill. Améliorez la technologie qui soutient les déclarations réglementaires et les communications dans les secteurs financier, juridique, de la santé et des marchés de capitaux.

Ouvrir
Wealth.com

Responsable de la réussite client

Wealth.com
51 – 200 Employés
AssuranceConseilJuridique

Pilotez le support après-vente et l’intégration des clients sur la plateforme de planification patrimoniale et fiscale par IA de Wealth.com. Développez l’équipe, les systèmes et les opérations du cycle de vie client au rythme de la croissance de l’entreprise.

Ouvrir
Ventra Health

Directeur à distance de la réussite client chez Ventra Health

Ventra Health
1 001 – 5 000 Employés
B2BSaaSSoins de santé

Dirige la réussite client chez Ventra Health, un prestataire de gestion du cycle de revenus dans le secteur de la santé. Supervise les performances clients, les problèmes liés au cycle de revenus, les mises en œuvre, la conformité et l’équipe Réussite client.

Ouvrir
InMarket

Vice-président senior de la réussite client chez InMarket

InMarket

Pilotez la réussite client après-vente pour Activation, Measurement et Audiences, au sein de la plateforme d’InMarket dédiée à l’intelligence consommateur et au marketing en temps réel. Prenez en charge la fidélisation, le développement des comptes, les opérations de service et la croissance de l’équipe.

Ouvrir
ICU Medical

Consultant clinique en soins infirmiers, réussite client

ICU Medical

Accompagne les clients du secteur de la santé après le déploiement des technologies de perfusion d’ICU Medical. Analyse les données de perfusion, améliore la sécurité médicamenteuse et partage ses recommandations avec les responsables cliniques et les dirigeants.

Ouvrir
Pearson VUE

Spécialiste confirmé·e de la réussite client

Pearson VUE
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

Gérez les relations avec les clients de Pearson VUE dans le domaine de l’évaluation professionnelle et leurs programmes d’examens. Coordonnez des cycles de prestation complexes et accompagnez des interlocuteurs de haut niveau au Royaume-Uni et à l’international.

Ouvrir