딜리버리 파트너 - 미국 원격 근무
Magnit 고객 서비스 제공과 미국 계정의 인력 운영을 관리합니다. VMS 채용 요청, 공급업체 관계 및 계약상 서비스 약정을 조율합니다.
설명
- 고객에게 Magnit의 서비스를 효과적으로 제공합니다
- 높은 수준의 고객 서비스를 제공하고 계약상 업무 범위 약정에 따라 일상적인 현장 운영을 관리합니다
- 급여, 규정 준수 또는 인력 운영 데스크 등 하나 이상의 제품 영역을 지원합니다
- 효율적인 운영을 지원하기 위해 표준 운영 절차를 최신 상태로 유지합니다
- 운영 효율성을 높이기 위해 새로운 프로세스를 도입하고 기존 프로세스를 개선합니다
- VMS 플랫폼을 통한 임시 채용 요청 충원을 조율하고 인력 운영 데스크와 공급업체 및 채용 관리자의 관계를 관리합니다
- 채용 관리자와 만나 채용 요청을 명확히 하고 승인된 공급업체에 관련 세부 정보를 공유합니다
- 근로자, 채용 관리자 및 인력 공급업체와 관련된 문제를 조사하고 해결합니다
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육과 관련 실무 경험의 조합
- MSP 고객 서비스, 인력 운영 계정 관리 또는 전체 채용 과정에서 3년 이상의 경력
- Magnit VMS, VNDLY, Fieldglass 또는 Beeline과 같은 VMS 플랫폼 사용 경험 우대
- 비정규 인력 프로그램, 인력 공급업체 또는 급여 운영을 지원한 경험
- Microsoft Office 제품군을 능숙하게 사용할 수 있는 능력
- 채용 관리자, 인력 공급업체, 벤더 및 후보자와 신뢰 관계를 구축할 수 있는 뛰어난 의사소통 및 대인관계 능력