PRO Unlimited sviluppa soluzioni per la gestione della forza lavoro contingente destinate alle organizzazioni aziendali e ai partner di staffing. Il suo sistema di gestione dei fornitori basato su SaaS e i servizi gestiti supportano l’approvvigionamento e la supervisione della forza lavoro esterna, inclusi lavoratori a contratto, incarichi a corpo e fornitori di personale. La piattaforma e i servizi dell’azienda riuniscono visibilità sulla forza lavoro, processi di conformità, supporto alla gestione delle buste paga, gestione dei costi e analisi dei dati per aiutare le organizzazioni a gestire in modo più efficace la propria forza lavoro estesa.
Partner per la fornitura di servizi - Lavoro da remoto negli Stati Uniti
Gestisci la fornitura dei servizi ai clienti Magnit e le operazioni di staffing per account con sede negli Stati Uniti. Coordina le richieste nei sistemi VMS, i rapporti con i fornitori e gli impegni contrattuali di servizio.
Descrizione
- Fornire efficacemente i servizi Magnit ai clienti
- Offrire un servizio clienti di alta qualità e gestire le operazioni quotidiane del sito in linea con gli impegni contrattuali previsti dall’ambito di lavoro
- Supportare una o più aree di prodotto, come paghe, conformità o desk staffing
- Mantenere aggiornate le Procedure Operative Standard per favorire l’efficienza operativa
- Introdurre nuovi processi e migliorare quelli esistenti per aumentare l’efficienza operativa
- Coordinare l’evasione delle richieste di personale temporaneo tramite piattaforme VMS e gestire i rapporti del desk staffing con fornitori e responsabili delle assunzioni
- Incontrare i responsabili delle assunzioni per chiarire le richieste e condividere i dettagli rilevanti con i fornitori approvati
- Indagare e risolvere i problemi che coinvolgono lavoratori, responsabili delle assunzioni e agenzie di staffing
Requisiti
- Laurea triennale o combinazione equivalente di formazione ed esperienza professionale pertinente
- Almeno tre anni di esperienza nei servizi ai clienti MSP, nella gestione di account di staffing o nel recruiting a ciclo completo
- È preferibile esperienza con piattaforme VMS come Magnit VMS, VNDLY, Fieldglass o Beeline
- Esperienza nel supporto di programmi di forza lavoro contingente, fornitori di staffing o operazioni di payroll
- Ottima padronanza della suite Microsoft Office
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con capacità di instaurare rapporti positivi con responsabili delle assunzioni, fornitori di staffing, vendor e candidati