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ABB est une entreprise technologique mondiale qui développe des produits et des services dans les domaines de l’électrification, de l’automatisation industrielle, de la robotique, du mouvement et de la gestion de l’énergie. Son portefeuille comprend des moteurs, des variateurs, des équipements moyenne et basse tension, des transformateurs, des infrastructures de recharge pour véhicules électriques et des systèmes robotiques, accompagnés de logiciels et de services tout au long de leur cycle de vie. ABB collabore avec des clients des secteurs des services publics, de l’industrie, des transports et des infrastructures afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de favoriser des systèmes plus connectés et moins émetteurs de carbone. Ses métiers couvrent l’ingénierie, les logiciels, la production, les services techniques et d’autres fonctions liées à la mise en œuvre de ces technologies.
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Offres de l’entreprise

Ingénieur senior de service terrain, DCS (télétravail au Royaume-Uni) | ABB

Ingénieur senior de service terrain assurant auprès des clients industriels d’ABB des services à distance et sur site pour les systèmes de contrôle-commande distribués. Vous dirigerez le dépannage, la maintenance, la mise en service et l’assistance tout au long du cycle de vie au Royaume-Uni.

GBRoyaume-UniÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur de terrain

Description

  • Piloter le support après-vente des systèmes de contrôle-commande distribués (DCS) d’ABB
  • Réaliser la maintenance préventive et corrective, les modifications de systèmes, la mise en service et les services tout au long du cycle de vie
  • Être le principal point d’escalade technique pour la recherche de pannes complexes, l’analyse des causes profondes, les travaux de remise en état et les évaluations des risques techniques
  • Fournir un support technique avancé sur site, à distance et en dehors des heures ouvrées
  • Superviser les activités de service client et les engagements des contrats de maintenance
  • Développer des relations de confiance avec les clients en leur fournissant des conseils et des recommandations techniques
  • Réaliser des audits du cycle de vie, des études de faisabilité et des évaluations techniques
  • Rédiger des rapports techniques, la documentation de service, les éléments nécessaires aux devis et des recommandations
  • Identifier les opportunités de services supplémentaires et de solutions de gestion du cycle de vie
  • Accompagner et encadrer les ingénieurs, assurer des formations techniques et partager les bonnes pratiques
  • Respecter le Code de conduite d’ABB ainsi que les exigences en matière de santé, de sécurité et d’environnement
  • Participer au système d’astreinte et se déplacer au Royaume-Uni continental, avec des déplacements occasionnels à l’étranger

Exigences

  • Diplôme de niveau licence en ingénierie ou compétences d’ingénieur équivalentes démontrables
  • Expérience approfondie en ingénierie du contrôle des procédés, notamment en support sur site client, maintenance, mise en service, recherche de pannes et dépannage technique complexe
  • Aptitude démontrée à travailler de manière autonome tout en accompagnant et en développant ses collègues
  • Maîtrise opérationnelle experte d’au moins un système de contrôle-commande distribué (DCS), avec la capacité d’élargir son expertise grâce à la formation et à la mise en pratique
  • Solide connaissance des principes du contrôle des procédés et des secteurs qui dépendent des systèmes d’automatisation industrielle
  • Leadership technique avéré, notamment dans les diagnostics complexes, les revues techniques et la prise de décision fondée sur les risques
  • Sens commercial et expérience de la gestion des relations clients, des engagements contractuels et de propositions de services techniquement solides
  • Personne autonome, adaptable et collaborative, dotée d’excellentes aptitudes à la communication et d’un très bon niveau d’anglais écrit et oral
  • Disponibilité pour le système d’astreinte et les déplacements dans tout le Royaume-Uni, y compris des déplacements occasionnels à l’étranger

Avantages

  • Salaire compétitif
  • 25 jours de congés annuels auxquels s’ajoutent les jours fériés
  • Régime de retraite contributif compétitif
  • Assurance vie
  • Package d’avantages flexibles comprenant notamment l’achat ou la vente de congés, des bilans de santé, des soins dentaires et optiques, des abonnements à une salle de sport, une aide aux déplacements à vélo, des réductions sur les appareils électroniques et bien plus encore
  • Possibilités de mobilité interne, mentorat et accès à des projets internationaux
  • Programme d’aide aux employés
  • Généreux programme de recommandation d’employés
  • Couverture médicale privée
  • Généreux système de primes
  • Voiture de fonction ou indemnité automobile en espèces

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