高级现场服务工程师,DCS(英国远程)| ABB
为ABB工业客户提供远程及现场分布式控制系统服务的高级现场服务工程师。负责英国境内的故障排查、维护、调试及全生命周期支持。
描述
- 负责ABB分布式控制系统(DCS)的售后支持
- 提供预防性和纠正性维护、系统改造、调试及全生命周期服务
- 作为复杂故障排查、根因分析、系统恢复及技术风险评估的高级技术升级处理人
- 提供高级现场、远程及非工作时间技术支持
- 监督客户服务活动及维护合同承诺的履行
- 建立值得信赖的客户关系,同时提供技术指导和建议
- 完成全生命周期审计、可行性研究及技术评估
- 编制技术报告、服务文档、报价支持材料及建议
- 识别额外服务及全生命周期解决方案的机会
- 指导和培养工程师,提供技术培训并分享最佳实践
- 遵守ABB行为准则以及健康、安全和环境要求
- 加入值班轮班安排并在英国本土各地出差,偶尔需要海外出差
任职要求
- 工程学士学位,或具备可证明的同等工程能力
- 拥有丰富的过程控制工程经验,包括客户现场支持、维护、调试、故障排查及复杂技术问题解决经验
- 具备独立工作并支持和培养同事的能力
- 精通至少一种分布式控制系统(DCS),并能够通过培训和实践拓展专业能力
- 深入理解过程控制原理以及依赖工业自动化系统的行业
- 具备技术领导经验,包括复杂诊断、技术评审及基于风险的决策
- 具备商业意识,拥有客户关系管理、合同承诺管理及制定技术可靠服务方案的经验
- 积极主动、适应力强且善于协作,具备良好的沟通能力以及出色的英语书面和口语能力
- 能够参加值班轮班安排并在英国各地出差,包括偶尔海外出差
福利待遇
- 具有竞争力的薪资
- 每年25天年假,另加法定节假日
- 具有竞争力的缴费型养老金计划
- 人寿保险
- 灵活福利套餐,可选择假期交易、健康检查、牙科和眼科护理、健身房会员、骑行通勤支持、电子产品折扣等
- 内部流动机会、导师指导及参与全球项目的机会
- 员工援助计划
- 丰厚的员工推荐奖励计划
- 私人医疗保险
- 丰厚的奖金计划
- 公司车辆或现金购车补贴
