高級現場服務工程師，DCS（英國遠端）| ABB
為ABB工業客戶提供遠端及現場分散式控制系統服務的高級現場服務工程師。負責英國境內的故障排除、維護、試運轉及全生命週期支援。
說明
- 負責ABB分散式控制系統（DCS）的售後支援
- 提供預防性及修正性維護、系統修改、試運轉及生命週期服務
- 作為複雜故障排除、根本原因分析、復原工作及技術風險評估的高級技術升級處理人
- 提供進階現場、遠端及非辦公時間技術支援
- 監督客戶服務活動及維護合約承諾
- 建立值得信賴的客戶關係，同時提供技術指導與建議
- 完成生命週期稽核、可行性研究及技術評估
- 製作技術報告、服務文件、報價支援資料及建議
- 發掘額外服務及生命週期解決方案的機會
- 指導及培育工程師，提供技術訓練並分享最佳實務
- 遵守ABB行為準則以及健康、安全與環境要求
- 加入待命輪值並在英國本土各地出差，偶爾需要海外出差
職位要求
- 工程學士學位，或具備可證明的同等工程能力
- 具備豐富的程序控制工程經驗，包括客戶現場支援、維護、試運轉、故障排除及複雜技術問題解決經驗
- 具備獨立工作並支援及培育同事的能力
- 精通至少一種分散式控制系統（DCS），並能透過訓練及實務應用拓展專業能力
- 深入掌握程序控制原理，以及依賴工業自動化系統的產業
- 具備技術領導經驗，包括複雜診斷、技術審查及以風險為基礎的決策
- 具備商業意識，擁有客戶關係管理、合約承諾管理及制定技術可靠服務方案的經驗
- 積極主動、適應力強且善於協作，具備良好溝通能力以及出色的英語書面與口語能力
- 能夠參加待命輪值並在英國各地出差，包括偶爾海外出差
福利待遇
- 具競爭力的薪資
- 每年25天年假，另加國定假日
- 具競爭力的提撥型退休金計畫
- 人壽保險
- 彈性福利方案，可選擇假期交易、健康檢查、牙科及視力照護、健身房會員、單車通勤支援、電子產品折扣等
- 內部職涯流動機會、導師制度及參與全球專案的機會
- 員工協助方案
- 優渥的員工推薦獎勵計畫
- 私人醫療保險
- 優渥的獎金計畫
- 公司車輛或現金購車津貼