A ABB é uma empresa global de tecnologia que desenvolve produtos e serviços para eletrificação, automação industrial, robótica, movimento e gerenciamento de energia. Seu portfólio inclui motores, acionamentos, equipamentos de média e baixa tensão, transformadores, infraestrutura de carregamento para veículos elétricos e sistemas robóticos, apoiados por software e serviços ao longo de todo o ciclo de vida. A ABB trabalha com clientes dos setores de serviços públicos, indústria, transporte e infraestrutura para melhorar a eficiência operacional e apoiar sistemas mais conectados e com menores emissões de carbono. Suas oportunidades de carreira abrangem engenharia, software, manufatura, serviços técnicos e outras funções envolvidas na entrega dessas tecnologias.
Engenheiro Sênior de Serviços de Campo, DCS (Remoto no Reino Unido) | ABB
Engenheiro Sênior de Serviços de Campo que presta suporte a clientes industriais da ABB com serviços remotos e presenciais para Sistemas de Controle Distribuído. Liderará a solução de problemas, a manutenção, o comissionamento e o suporte ao longo do ciclo de vida no Reino Unido.
Descrição
- Liderar o suporte pós-venda para os Sistemas de Controle Distribuído (DCS) da ABB
- Executar manutenção preventiva e corretiva, modificações de sistemas, comissionamento e serviços ao longo do ciclo de vida
- Atuar como principal ponto de escalonamento técnico para investigação de falhas complexas, análise de causa raiz, trabalhos de recuperação e avaliações de riscos técnicos
- Prestar suporte técnico avançado presencial, remoto e fora do horário comercial
- Supervisionar as atividades de atendimento ao cliente e os compromissos dos contratos de manutenção
- Desenvolver relacionamentos de confiança com os clientes, oferecendo orientação técnica e recomendações
- Realizar auditorias de ciclo de vida, estudos de viabilidade e avaliações técnicas
- Elaborar relatórios técnicos, documentação de serviços, suporte a cotações e recomendações
- Identificar oportunidades para serviços adicionais e soluções de ciclo de vida
- Orientar e desenvolver engenheiros, oferecer treinamento técnico e compartilhar boas práticas
- Cumprir o Código de Conduta da ABB e os requisitos de saúde, segurança e meio ambiente
- Participar da escala de plantão e viajar por todo o Reino Unido continental, com viagens ocasionais ao exterior
Requisitos
- Graduação em Engenharia ou competência equivalente comprovável em engenharia
- Ampla experiência em engenharia de controle de processos, incluindo suporte nas instalações do cliente, manutenção, comissionamento, investigação de falhas e solução de problemas técnicos complexos
- Capacidade comprovada de trabalhar de forma independente, apoiando e desenvolvendo colegas
- Conhecimento especializado e prático de pelo menos um Sistema de Controle Distribuído (DCS), com capacidade de ampliar a expertise por meio de treinamento e aplicação prática
- Sólido domínio dos princípios de controle de processos e das indústrias que dependem de sistemas de automação industrial
- Liderança técnica comprovada, incluindo diagnósticos complexos, análises técnicas e tomada de decisões baseada em riscos
- Visão comercial e experiência na gestão de relacionamentos com clientes, compromissos contratuais e propostas de serviços tecnicamente sólidas
- Profissional automotivado, adaptável e colaborativo, com fortes habilidades de comunicação e excelente domínio do inglês escrito e falado
- Disponibilidade para a escala de plantão e viagens por todo o Reino Unido, incluindo viagens ocasionais ao exterior
Benefícios
- Salário competitivo
- 25 dias de férias anuais mais feriados
- Plano de previdência contributivo competitivo
- Seguro de vida
- Pacote flexível de benefícios com opções que incluem compra e venda de férias, exames de saúde, assistência odontológica e óptica, academias, auxílio para deslocamento de bicicleta, descontos em dispositivos e muito mais
- Oportunidades de mobilidade interna, mentoria e acesso a projetos globais
- Programa de assistência ao funcionário
- Generoso programa de indicação de funcionários
- Assistência médica privada
- Generoso programa de bônus
- Carro da empresa ou auxílio em dinheiro para carro