
ABB är ett globalt teknikföretag som utvecklar produkter och tjänster inom elektrifiering, industriell automation, robotteknik, drivsystem och energihantering. Portföljen omfattar motorer, drivsystem, medel- och lågspänningsutrustning, transformatorer, laddinfrastruktur för elfordon och robotsystem, med stöd av programvara och livscykeltjänster. ABB samarbetar med kunder inom energiförsörjning, industri, transport och infrastruktur för att förbättra den operativa effektiviteten och stödja mer uppkopplade system med lägre koldioxidutsläpp. Karriärmöjligheterna omfattar teknik, programvara, tillverkning, tekniska tjänster och andra funktioner som bidrar till att leverera dessa tekniker.
Senior fältserviceingenjör, DCS (distansarbete i Storbritannien) | ABB
Senior fältserviceingenjör som stödjer ABB:s industrikunder med fjärrbaserade och serviceinsatser på plats för distribuerade styrsystem. Leder felsökning, underhåll, driftsättning och livscykelstöd i hela Storbritannien.
Beskrivning
- Leda eftermarknadsstödet för ABB:s distribuerade styrsystem (DCS)
- Utföra förebyggande och korrigerande underhåll, systemmodifieringar, driftsättning och livscykeltjänster
- Vara senior teknisk eskaleringspunkt för komplex felsökning, grundorsaksanalys, återställningsarbete och tekniska riskbedömningar
- Tillhandahålla avancerad teknisk support på plats, på distans och utanför ordinarie arbetstid
- Övervaka kundserviceaktiviteter och åtaganden enligt underhållsavtal
- Bygga förtroendefulla kundrelationer genom teknisk vägledning och rekommendationer
- Genomföra livscykelrevisioner, genomförbarhetsstudier och tekniska bedömningar
- Ta fram tekniska rapporter, servicedokumentation, offertunderlag och rekommendationer
- Identifiera möjligheter till ytterligare service- och livscykellösningar
- Coacha och handleda ingenjörer, ge teknisk utbildning och dela bästa praxis
- Följa ABB:s uppförandekod samt krav på hälsa, säkerhet och miljö
- Delta i beredskapsrotationen och resa i hela Storbritannien, med enstaka resor utomlands
Krav
- Kandidatexamen i ingenjörsvetenskap eller dokumenterad motsvarande ingenjörskompetens
- Omfattande erfarenhet av processtyrning, inklusive support på kundanläggningar, underhåll, driftsättning, felsökning och komplex teknisk problemlösning
- Dokumenterad förmåga att arbeta självständigt och samtidigt stödja och utveckla kollegor
- Mycket god praktisk kunskap om minst ett distribuerat styrsystem (DCS), med förmåga att bredda kompetensen genom utbildning och praktisk tillämpning
- God förståelse för processtyrningsprinciper och de branscher som är beroende av industriella automationssystem
- Dokumenterat tekniskt ledarskap, inklusive komplex diagnostik, tekniska granskningar och riskbaserat beslutsfattande
- Kommersiell förståelse samt erfarenhet av att hantera kundrelationer, avtalsåtaganden och tekniskt välgrundade serviceförslag
- Självmotiverad, anpassningsbar och samarbetsinriktad, med god kommunikationsförmåga och utmärkta kunskaper i talad och skriven engelska
- Tillgänglig för beredskapsrotation och resor i hela Storbritannien, inklusive enstaka resor utomlands
Förmåner
- Konkurrenskraftig lön
- 25 semesterdagar plus allmänna helgdagar
- Konkurrenskraftig pensionsplan med arbetsgivar- och medarbetaravgifter
- Livförsäkring
- Flexibelt förmånspaket med alternativ som semesterbyte, hälsokontroller, tand- och synvård, gymmedlemskap, cykelförmån, rabatter på elektronik och mer
- Möjligheter till intern rörlighet, mentorskap och tillgång till globala projekt
- Program för medarbetarstöd
- Generöst medarbetarprogram för rekommendationer
- Privat sjukvårdsförsäkring
- Generöst bonusprogram
- Tjänstebil eller kontant bilersättning