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Formlabs
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501 – 1 000 Employés
Sponsor de visa H1BConseilConstructionSoins de santé
Formlabs développe des systèmes professionnels d’impression 3D destinés à des applications dans les domaines de la santé, de la construction, du conseil et de l’ingénierie. Son offre comprend des imprimantes 3D à résine et industrielles, des matériaux spécialisés ainsi que des logiciels conçus pour aider les équipes à passer des premiers prototypes à des flux de production plus avancés. La technologie de l’entreprise met l’accent sur des résultats détaillés et fiables, ainsi que sur la flexibilité nécessaire pour créer des pièces et des designs personnalisés destinés à des applications telles que l’odontologie et la médecine.
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Offres de l’entreprise

Ingénieur d’application terrain, Allemagne (Télétravail)

Fournir une assistance à l’installation, à la formation, à la maintenance et à la réparation des systèmes d’impression 3D de Formlabs dans la région DACH. Ce poste en télétravail implique des déplacements fréquents sur les sites clients et le dépannage pratique de problèmes électromécaniques.

DEAllemagneÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisIngénieur logiciel

Description

  • Se rendre sur les sites clients pour déballer, installer, mettre en service et étalonner des systèmes d’impression 3D
  • Dispenser une formation structurée sur site portant sur l’utilisation des machines, les logiciels et la maintenance de base
  • Animer des démonstrations en direct des produits Formlabs
  • Résoudre les interruptions de service des clients et effectuer des réparations urgentes, souvent dans de courts délais
  • Coordonner les visites annuelles de maintenance préventive dans le délai de service cible de 90 jours
  • Diagnostiquer les pannes électromécaniques et résoudre les problèmes en une seule visite lorsque cela est possible
  • Gérer un volume élevé d’activités de service sur le terrain
  • Organiser de manière autonome des déplacements complexes et soumettre les notes de frais dans les délais
  • Consigner les activités d’installation, de formation et de réparation dans Salesforce

Exigences

  • Résider de préférence à Munich ou à 45 minutes de route au maximum afin d’accéder au centre régional
  • Être prêt à se déplacer sur les sites clients plus de 80 % du temps
  • Posséder une solide expertise en électromécanique ou en matériel
  • Communiquer efficacement lors de la formation des clients à l’utilisation de la technologie
  • Justifier d’un niveau C1 en allemand et en anglais
  • Détenir un permis de conduire valide
  • La maîtrise du français, l’enthousiasme pour l’impression 3D et les technologies émergentes ainsi qu’une expérience dans une startup à forte croissance sont des atouts

Avantages

  • Participation au capital de l’entreprise
  • Séances gratuites de santé mentale et de bien-être avec un prestataire externe
  • Budget consacré à la formation et au développement professionnel
  • Impressions 3D gratuites
  • Réduction Urban Sports Club
  • Régime de retraite allemand complémentaire facultatif
  • Événements d’équipe de l’entreprise

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