현장 애플리케이션 엔지니어, 독일(원격)
DACH 지역 전반에서 Formlabs 3D 프린팅 시스템의 설치, 교육, 유지보수 및 수리 지원을 제공합니다. 원격 근무 직무이지만 고객 현장 출장이 잦으며 전기기계 문제를 직접 해결해야 합니다.
설명
- 고객 현장을 방문해 3D 프린팅 시스템의 포장 해체, 설치, 시운전 및 보정을 수행합니다
- 기계 작동, 소프트웨어 및 기본 유지보수를 다루는 체계적인 현장 교육을 제공합니다
- Formlabs 제품의 라이브 시연을 진행합니다
- 고객의 가동 중단 문제에 대응하고 긴급 수리를 완료하며, 짧은 시간 내 대응해야 하는 경우가 많습니다
- 90일 서비스 목표에 맞춰 연간 예방 유지보수 방문을 조율합니다
- 전기기계 결함을 진단하고 가능한 경우 한 번의 방문으로 문제를 해결합니다
- 많은 현장 서비스 업무를 처리합니다
- 복잡한 출장을 독립적으로 계획하고 비용을 정해진 일정에 맞춰 제출합니다
- 설치, 교육 및 수리 활동을 Salesforce에 기록합니다
지원 자격
- 뮌헨에 거주하거나 지역 허브까지 차로 45분 이내 거리에 거주하는 것이 바람직합니다
- 근무 시간의 80% 이상 고객 현장으로 출장이 가능합니다
- 전기기계 또는 하드웨어 분야의 탄탄한 전문성을 갖추고 있습니다
- 고객에게 기술 사용법을 교육할 때 효과적으로 소통할 수 있습니다
- 독일어와 영어 모두 C1 수준으로 유창하게 구사합니다
- 유효한 운전면허를 보유하고 있습니다
- 프랑스어 능력, 3D 프린팅 및 신흥 기술에 대한 열정, 빠르게 성장하는 스타트업 근무 경험이 있으면 우대합니다
복리후생
- 회사 지분
- 외부 제공업체의 무료 정신 건강 및 웰빙 세션
- 학습 및 전문성 개발 예산
- 무료 3D 프린트
- Urban Sports Club 할인
- 선택형 독일 추가 연금 플랜
- 회사 팀 이벤트
