Formlabs разрабатывает профессиональные системы 3D-печати для работы в сфере здравоохранения, строительства, консалтинга и инженерии. В ассортимент компании входят фотополимерные и промышленные 3D-принтеры, специализированные материалы и программное обеспечение, которые помогают командам переходить от ранних прототипов к более эффективным производственным процессам. Технологии компании ориентированы на получение детализированных и стабильных результатов, а также на возможность создавать индивидуальные детали и конструкции для таких задач, как стоматология и медицина.
Инженер по внедрению решений, Германия (удалённо)
Оказывайте поддержку при установке, обучении, обслуживании и ремонте систем 3D-печати Formlabs в регионе DACH. Удалённая работа предполагает частые поездки к клиентам и практическое устранение электромеханических неисправностей.
Описание
- Посещать клиентов, распаковывать, устанавливать, вводить в эксплуатацию и калибровать системы 3D-печати
- Проводить структурированное обучение на месте по эксплуатации оборудования, работе с программным обеспечением и базовому обслуживанию
- Проводить демонстрации продукции Formlabs в режиме реального времени
- Устранять простои оборудования у клиентов и выполнять срочный ремонт, часто в короткие сроки
- Координировать ежегодные профилактические визиты в рамках целевого срока обслуживания в 90 дней
- Диагностировать электромеханические неисправности и по возможности устранять проблемы за один визит
- Обрабатывать большой объём выездных сервисных задач
- Самостоятельно организовывать сложные поездки и своевременно оформлять отчёты о расходах
- Регистрировать работы по установке, обучению и ремонту в Salesforce
Требования
- Желательно проживать в Мюнхене или в пределах 45 минут езды от него для доступа к региональному центру
- Быть готовым проводить на объектах клиентов более 80% рабочего времени
- Обладать глубокими знаниями в области электромеханики или оборудования
- Эффективно общаться при обучении клиентов работе с технологией
- Свободно владеть немецким и английским языками на уровне C1
- Иметь действующее водительское удостоверение
- Знание французского языка, интерес к 3D-печати и новым технологиям, а также опыт работы в быстрорастущем стартапе будут преимуществом
Преимущества
- Доля в капитале компании
- Бесплатные консультации по психическому здоровью и благополучию у внешнего провайдера
- Бюджет на обучение и профессиональное развитие
- Бесплатная 3D-печать
- Скидка в Urban Sports Club
- Дополнительный добровольный пенсионный план в Германии
- Корпоративные командные мероприятия