Formlabs desarrolla sistemas profesionales de impresión 3D para aplicaciones en los sectores sanitario, de la construcción, la consultoría y la ingeniería. Su cartera incluye impresoras 3D de resina e industriales, materiales especializados y software diseñado para ayudar a los equipos a pasar de los primeros prototipos a flujos de trabajo de producción más avanzados. La tecnología de la empresa destaca por ofrecer resultados detallados y fiables, además de la flexibilidad necesaria para crear piezas y diseños personalizados destinados a aplicaciones como la odontología y la medicina.
Ingeniero de Aplicaciones de Campo, Alemania (Remoto)
Proporciona asistencia de instalación, formación, mantenimiento y reparación para sistemas de impresión 3D de Formlabs en la región DACH. Este puesto remoto implica desplazamientos frecuentes a las instalaciones de los clientes y resolución práctica de problemas electromecánicos.
Descripción
- Visitar las instalaciones de los clientes para desembalar, instalar, poner en marcha y calibrar sistemas de impresión 3D
- Impartir formación estructurada in situ sobre el funcionamiento de las máquinas, el software y el mantenimiento básico
- Dirigir demostraciones en directo de los productos de Formlabs
- Resolver las interrupciones operativas de los clientes y realizar reparaciones urgentes, a menudo con poca antelación
- Coordinar las visitas anuales de mantenimiento preventivo dentro del objetivo de servicio de 90 días
- Diagnosticar fallos electromecánicos y resolver los problemas durante una sola visita siempre que sea posible
- Gestionar un alto volumen de actividades de servicio de campo
- Organizar de forma independiente desplazamientos complejos y presentar los gastos dentro de plazo
- Registrar las actividades de instalación, formación y reparación en Salesforce
Requisitos
- Preferiblemente, residir en Múnich o a un máximo de 45 minutos en coche para acceder al centro regional
- Estar dispuesto a desplazarse a las instalaciones de los clientes más del 80 % del tiempo
- Contar con sólidos conocimientos de electromecánica o hardware
- Comunicarse eficazmente al enseñar a los clientes a utilizar la tecnología
- Demostrar un nivel C1 de alemán e inglés
- Tener un permiso de conducir válido
- Se valoran conocimientos de francés, entusiasmo por la impresión 3D y las tecnologías emergentes, y experiencia en una startup de rápido crecimiento
Beneficios
- Participación accionarial en la empresa
- Sesiones gratuitas de salud mental y bienestar con un proveedor externo
- Presupuesto para aprendizaje y desarrollo profesional
- Impresiones 3D gratuitas
- Descuento en Urban Sports Club
- Plan de pensiones alemán complementario opcional
- Eventos de equipo de la empresa