A Formlabs desenvolve sistemas profissionais de impressão 3D para aplicações nas áreas de saúde, construção, consultoria e engenharia. Seu portfólio inclui impressoras 3D de resina e industriais, materiais especializados e softwares projetados para ajudar as equipes a passar dos primeiros protótipos para fluxos de produção mais avançados. A tecnologia da empresa prioriza resultados detalhados e confiáveis, além da flexibilidade para criar peças e designs personalizados para aplicações como odontologia e medicina.
Engenheiro de Aplicações de Campo, Alemanha (Remoto)
Preste suporte de instalação, treinamento, manutenção e reparo para sistemas de impressão 3D da Formlabs em toda a região DACH. Esta função remota envolve viagens frequentes às instalações dos clientes e solução prática de problemas eletromecânicos.
Descrição
- Visitar as instalações dos clientes para desembalar, instalar, comissionar e calibrar sistemas de impressão 3D
- Ministrar instruções estruturadas no local sobre operação das máquinas, software e manutenção básica
- Liderar demonstrações ao vivo dos produtos da Formlabs
- Resolver períodos de inatividade dos clientes e realizar reparos urgentes, frequentemente com pouca antecedência
- Coordenar visitas anuais de manutenção preventiva dentro da meta de serviço de 90 dias
- Solucionar falhas eletromecânicas e resolver problemas em uma única visita sempre que possível
- Lidar com um alto volume de atividades de serviço em campo
- Organizar viagens complexas de forma independente e enviar as despesas dentro do prazo
- Registrar atividades de instalação, treinamento e reparo no Salesforce
Requisitos
- De preferência, morar em Munique ou a até 45 minutos de carro para ter acesso ao centro regional
- Estar preparado para viajar às instalações dos clientes durante mais de 80% do tempo
- Ter sólida experiência em eletromecânica ou hardware
- Comunicar-se com eficácia ao ensinar os clientes a usar a tecnologia
- Demonstrar fluência de nível C1 em alemão e inglês
- Possuir carteira de motorista válida
- Conhecimentos de francês, entusiasmo por impressão 3D e tecnologias emergentes e experiência em uma startup de rápido crescimento serão considerados diferenciais
Benefícios
- Participação acionária na empresa
- Sessões gratuitas de saúde mental e bem-estar com um provedor externo
- Orçamento para aprendizado e desenvolvimento profissional
- Impressões 3D gratuitas
- Desconto no Urban Sports Club
- Plano de previdência alemão complementar opcional
- Eventos da equipe da empresa