Formlabs 开发专业级 3D 打印系统，支持医疗保健、建筑、咨询和工程等领域的工作。其产品组合包括树脂 3D 打印机、工业级 3D 打印机、专用材料以及软件，旨在帮助团队从早期原型制作逐步推进到更成熟的生产流程。该公司的技术注重细节丰富且稳定可靠的输出，并具备创建定制零件和设计的灵活性，可应用于牙科和医疗等场景。
现场应用工程师，德国（远程）
为整个德国、奥地利和瑞士地区的 Formlabs 3D 打印系统提供安装、培训、维护和维修支持。 这是一个远程职位，需要频繁前往客户现场并进行机电故障排查。
描述
- 前往客户现场，拆箱、安装、调试和校准 3D 打印系统
- 提供结构化的现场指导，涵盖设备操作、软件和基础维护
- 主持 Formlabs 产品的现场演示
- 处理客户停机问题并完成紧急维修，通常需要在短时间内响应
- 在 90 天服务目标内协调年度预防性维护访问
- 排查机电故障，并尽可能在一次现场访问中解决问题
- 处理大量现场服务工作
- 独立安排复杂的出差行程并按时提交费用报销
- 在 Salesforce 中记录安装、培训和维修活动
任职要求
- 最好居住在慕尼黑，或居住地距离区域枢纽 45 分钟车程以内
- 能够接受超过 80% 的时间前往客户现场
- 具备扎实的机电或硬件专业知识
- 能够在指导客户使用技术时进行有效沟通
- 德语和英语均达到 C1 熟练水平
- 持有有效的驾驶执照
- 具备法语能力、对 3D 打印和新兴技术的热情，以及快速成长的初创公司工作经验者优先
福利待遇
- 公司股权
- 由外部服务商提供的免费心理健康与身心福祉课程
- 学习和职业发展预算
- 免费 3D 打印服务
- Urban Sports Club 折扣
- 可选的德国补充养老金计划
- 公司团队活动