Whole Family Health Center
Whole Family Health Center
Whole Family Health Center est un centre de santé communautaire à but non lucratif et un centre de santé agréé au niveau fédéral, au statut équivalent, qui sert la Treasure Coast de Floride depuis 1995. Son modèle de soins intégrés réunit les soins primaires pour adultes et enfants, la santé des femmes, la santé comportementale, les services liés aux maladies infectieuses, le dépistage du cancer, la coordination des soins, les services sociaux, des cliniques mobiles ainsi que des services de pharmacie et de laboratoire sur place. Par l’intermédiaire du The Pierone Research Institute, l’organisation participe également à des recherches cliniques, notamment à des essais du NIAID sur la COVID-19. Whole Family Health Center s’attache à fournir des soins de santé compatissants et abordables à l’ensemble de la communauté, en accordant une attention particulière aux personnes ayant un accès limité aux ressources.

Coordinateur des orientations médicales – Vero Beach, Floride (Sur site)

Coordonnez les orientations de patients, les autorisations préalables, les rendez-vous et les dossiers médicaux pour Whole Family Health Center à Vero Beach, en Floride. Agissez comme interlocuteur clé entre les patients, les familles, les prestataires, les assureurs et les spécialistes.

Description

  • Gérer les communications du bureau, les fournitures, l’équipement et le service aux patients
  • Collaborer avec le personnel clinique et mettre les patients en relation avec les prestataires
  • Coordonner les soins et les services entre WFHC et les prestataires externes
  • Effectuer des tâches administratives telles que l’assistance téléphonique, la photocopie, l’envoi de télécopies et le service à la clientèle
  • Planifier les examens diagnostiques et les rendez-vous avec des spécialistes
  • Consigner les orientations et les informations des patients dans les dossiers et le dossier médical électronique
  • Suivre l’état des orientations et la documentation afin de soutenir la communication de l’équipe et la sécurité des patients
  • Inscrire les patients à l’aide de leurs informations démographiques et d’assurance
  • Rassembler les antécédents cliniques et les documents d’orientation
  • Partager les informations cliniques avec les spécialistes conformément aux exigences de l’orientation
  • Obtenir les autorisations préalables et communiquer avec les compagnies d’assurance
  • Fournir les informations médicales, notamment les antécédents, le diagnostic et le pronostic
  • Fournir les informations médicales aux services financiers afin de faciliter le remboursement
  • Expliquer aux patients les détails et les attentes liés aux orientations
  • Guider les patients et leurs familles dans le système de santé et être leur principal point de contact
  • Collaborer avec les assureurs afin d’obtenir l’approbation des fournitures et services nécessaires lorsque cela est requis
  • Effectuer le suivi des orientations et des visites prévues
  • Demander et suivre les dossiers et rapports médicaux
  • Mettre à jour les dossiers des patients avec les consultations de spécialistes, les hospitalisations, les visites aux urgences et les ressources communautaires
  • Participer aux programmes de formation pertinents
  • Accomplir les autres responsabilités confiées

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires ou un GED est requis
  • Un diplôme universitaire est souhaité
  • Une formation polyvalente aux dossiers médicaux électroniques, aux logiciels de planification et à Microsoft Outlook est requise
  • Un à trois ans d’expérience progressive dans un cabinet médical
  • Une vérification des antécédents de niveau 2 est requise
  • Les vaccins requis et un test PPD doivent être effectués lors de l’embauche
  • Solides compétences en communication orale et écrite
  • La maîtrise de l’espagnol, du créole ou des deux constitue un atout
  • Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
  • Sens du détail, orientation vers le patient et capacité à travailler avec un minimum de supervision
  • Compétences efficaces en évaluation des patients
  • Capacité à hiérarchiser le travail et à gérer efficacement l’espace et le temps
  • Esprit critique et logique
  • Des déplacements occasionnels entre les sites peuvent être nécessaires pour assurer un remplacement

Avantages

  • Aucun avantage, avantage complémentaire ou rémunération supplémentaire n’est précisé.

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