Whole Family Health Center는 비영리 지역사회 보건센터이자 연방 인증 보건센터 유사 기관으로, 1995년부터 플로리다주 트레저 코스트 지역에 의료 서비스를 제공해 왔습니다. 통합 진료 모델을 통해 성인 및 소아 1차 진료, 여성 건강, 행동 건강, 감염병 서비스, 암 검진, 진료 관리, 사회복지 서비스, 이동 진료소, 현장 약국 및 검사실 서비스를 제공합니다. 또한 Pierone 연구소를 통해 미국 국립알레르기·감염병연구소(NIAID)의 COVID-19 임상시험을 비롯한 임상 연구에도 참여하고 있습니다. Whole Family Health Center는 지역사회 전반에 따뜻하고 저렴한 의료 서비스를 제공하는 데 중점을 두며, 특히 의료 자원에 대한 접근성이 낮은 사람들을 위해 힘쓰고 있습니다.
의뢰 코디네이터—플로리다주 베로비치(현장 근무)
플로리다주 베로비치의 Whole Family Health Center에서 환자 의뢰, 사전 승인, 예약 및 의료 기록을 조정합니다. 환자, 가족, 의료 서비스 제공자, 보험사 및 전문의 사이의 핵심 연락 담당자 역할을 합니다.
설명
- 사무실 내 의사소통, 비품, 장비 및 환자 서비스를 관리한다
- 임상 직원과 협력하고 환자를 의료 서비스 제공자와 연결한다
- WFHC와 외부 의료 서비스 제공자 간의 진료 및 서비스를 조정한다
- 전화 지원, 복사, 팩스 및 고객 서비스와 같은 사무 업무를 처리한다
- 진단 검사와 전문 진료 예약을 잡는다
- 차트와 전자 건강 기록에 의뢰 및 환자 정보를 기록한다
- 팀 내 의사소통과 환자 안전을 지원하기 위해 의뢰 상태와 문서를 모니터링한다
- 인구통계 및 보험 정보를 사용하여 환자를 등록한다
- 임상 병력과 의뢰 자료를 취합한다
- 의뢰 요건에 따라 전문의와 임상 정보를 공유한다
- 사전 승인을 받고 보험사와 소통한다
- 병력, 진단 및 예후를 포함한 의료 세부 정보를 제공한다
- 상환을 지원하기 위해 재무 서비스 부서에 의료 정보를 제공한다
- 환자에게 의뢰 내용과 예상되는 절차를 설명한다
- 환자와 가족이 의료 시스템을 이용할 수 있도록 안내하고 주요 연락 담당자 역할을 한다
- 필요한 경우 보험자와 협력하여 필수 물품과 서비스에 대한 승인을 확보한다
- 의뢰 및 예정된 방문을 후속 관리한다
- 의료 기록과 보고서를 요청하고 모니터링한다
- 전문의 상담, 입원, 응급실 방문 및 지역사회 자원에 관한 내용으로 환자 차트를 업데이트한다
- 관련 교육 프로그램에 참여한다
- 그 밖에 배정된 업무를 수행한다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요하다
- 대학 학위 소지자를 우대한다
- 전자 의료 기록, 일정 관리 소프트웨어 및 Microsoft Outlook에 대한 교차 교육이 필요하다
- 의료 사무실 환경에서 1~3년의 점진적 경력이 있어야 한다
- 레벨 2 신원 조회 승인이 필요하다
- 채용 시 필수 예방접종과 PPD 검사를 완료해야 한다
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 스페인어, 크리올어 또는 두 언어 모두 가능하면 유리하다
- 빠르게 변화하는 환경에서 여러 업무를 관리할 수 있어야 한다
- 세부 사항에 주의를 기울이고 환자 중심적이며 최소한의 감독으로 일할 수 있어야 한다
- 효과적인 환자 평가 능력
- 업무의 우선순위를 정하고 공간과 시간을 효율적으로 관리할 수 있어야 한다
- 비판적이고 논리적으로 사고하는 능력
- 업무 지원을 위해 근무지 간 간헐적인 출장이 필요할 수 있다
복리후생
- 복리후생, 수당 또는 추가 보상에 대한 구체적인 내용은 명시되어 있지 않다.