Whole Family Health Center je neziskové komunitní zdravotní středisko a zařízení typu federally qualified health center, které od roku 1995 poskytuje péči obyvatelům floridského pobřeží Treasure Coast. Jeho integrovaný model péče spojuje primární péči pro dospělé a děti, zdravotní péči pro ženy, péči o duševní a behaviorální zdraví, služby v oblasti infekčních onemocnění, screening nádorových onemocnění, koordinaci péče, sociální služby, mobilní kliniky a také lékárnu a laboratoř přímo v zařízení. Prostřednictvím The Pierone Research Institute se organizace účastní také klinického výzkumu, včetně studií NIAID zaměřených na COVID-19. Whole Family Health Center se zaměřuje na laskavou a cenově dostupnou zdravotní péči pro širší komunitu, se zvláštním důrazem na lidi s omezeným přístupem ke zdrojům.
Koordinátor doporučení — Vero Beach, Florida (práce na pracovišti)
Koordinace doporučení pacientů, předchozích schválení, objednávání a zdravotnické dokumentace pro Whole Family Health Center ve Vero Beach na Floridě. Klíčové spojení mezi pacienty, rodinami, poskytovateli zdravotní péče, pojišťovnami a specialisty.
Popis
- Spravovat kancelářskou komunikaci, zásoby, vybavení a služby pro pacienty
- Spolupracovat s klinickým personálem a propojovat pacienty s poskytovateli zdravotní péče
- Koordinovat péči a služby mezi WFHC a externími poskytovateli
- Provádět administrativní úkoly, jako je telefonická podpora, kopírování, faxování a zákaznický servis
- Objednávat diagnostická vyšetření a návštěvy specialistů
- Zaznamenávat doporučení a informace o pacientech do karet a elektronického zdravotního záznamu
- Sledovat stav doporučení a dokumentaci na podporu týmové komunikace a bezpečnosti pacientů
- Registrovat pacienty pomocí demografických a pojistných údajů
- Shromažďovat klinickou anamnézu a materiály k doporučením
- Předávat specialistům klinické informace v souladu s požadavky doporučení
- Získávat předchozí schválení a komunikovat s pojišťovnami
- Poskytovat zdravotní údaje včetně anamnézy, diagnózy a prognózy
- Předávat zdravotní informace finančním službám na podporu úhrady nákladů
- Vysvětlovat pacientům podrobnosti doporučení a očekávání
- Provázet pacienty a rodiny systémem zdravotní péče a být jejich hlavní kontaktní osobou
- V případě potřeby spolupracovat s pojišťovnami na získání schválení potřebných pomůcek a služeb
- Sledovat doporučení a naplánované návštěvy
- Vyžadovat a sledovat zdravotnickou dokumentaci a zprávy
- Aktualizovat karty pacientů o konzultace specialistů, hospitalizace, návštěvy pohotovosti a komunitní zdroje
- Účastnit se příslušných vzdělávacích programů
- Plnit další svěřené povinnosti
Požadavky
- Je vyžadováno středoškolské vzdělání nebo GED
- Výhodou je vysokoškolské vzdělání
- Je vyžadováno křížové zaškolení v elektronických zdravotních záznamech, plánovacím softwaru a Microsoft Outlook
- Jeden až tři roky postupně rozšiřované praxe v prostředí zdravotnické ordinace
- Je vyžadována prověrka bezúhonnosti úrovně 2
- Po nástupu je nutné absolvovat požadovaná očkování a test PPD
- Silné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Znalost španělštiny, kreolštiny nebo obou jazyků je výhodou
- Schopnost zvládat více úkolů v rychlém pracovním prostředí
- Smysl pro detail, zaměření na pacienta a schopnost pracovat s minimálním dohledem
- Efektivní dovednosti posuzování pacientů
- Schopnost určovat priority a efektivně řídit prostor a čas
- Dovednosti kritického a logického myšlení
- Při zastupování na různých pracovištích může být vyžadováno občasné cestování
Benefity
- Nejsou uvedeny žádné benefity, výhody ani dodatečná kompenzace.