Whole Family Health Centerは、非営利の地域医療センターであり、連邦認定医療センターに準じる医療機関として、1995年からフロリダ州トレジャーコースト地域にサービスを提供しています。統合ケアモデルのもと、成人および小児のプライマリケア、女性の健康、行動医療、感染症医療、がん検診、ケアマネジメント、ソーシャルサービス、移動診療所、院内薬局・検査室サービスを提供しています。また、Pierone研究所を通じて、米国国立アレルギー・感染症研究所（NIAID）のCOVID-19臨床試験を含む臨床研究にも参加しています。Whole Family Health Centerは、地域全体に思いやりのある利用しやすい医療を提供することを重視し、特に医療資源へのアクセスが限られている人々に力を注いでいます。
紹介コーディネーター—フロリダ州ベロビーチ（オンサイト）
フロリダ州ベロビーチの Whole Family Health Center で、患者紹介、事前承認、予約、医療記録を調整します。 患者、家族、医療提供者、保険会社、専門医の間をつなぐ重要な窓口を担います。
仕事内容
- オフィス内の連絡業務、備品、機器、患者サービスを管理する
- 臨床スタッフと連携し、患者を医療提供者につなぐ
- WFHC と外部医療提供者の間でケアとサービスを調整する
- 電話対応、コピー、ファクス、カスタマーサービスなどの事務業務を行う
- 診断検査と専門医の予約を手配する
- カルテと電子健康記録に紹介および患者情報を記録する
- チーム内の情報共有と患者安全を支えるため、紹介状況と書類を監視する
- 人口統計情報と保険情報を使用して患者登録を行う
- 臨床病歴と紹介資料を取りまとめる
- 紹介要件に沿って専門医と臨床情報を共有する
- 事前承認を取得し、保険会社と連絡を取る
- 病歴、診断、予後などの医療情報を提供する
- 償還を支援するため、財務サービス部門に医療情報を提供する
- 紹介内容と患者に求められる事項を説明する
- 患者と家族が医療制度を利用できるよう案内し、主な連絡窓口となる
- 必要に応じて保険者と連携し、必要な物品やサービスの承認を得る
- 紹介案件と予定された受診をフォローアップする
- 医療記録と報告書を請求し、進捗を監視する
- 専門医の診察、入院、救急受診、地域資源に関する情報で患者カルテを更新する
- 関連する教育プログラムに参加する
- その他、割り当てられた業務を完了する
応募要件
- 高校卒業証書または GED が必要
- 大学の学位が望ましい
- 電子医療記録、スケジュール管理ソフト、Microsoft Outlook に関するクロストレーニングが必要
- 医療オフィスでの段階的な実務経験が 1～3 年あること
- レベル2の身元調査クリアランスが必要
- 採用時に必要な予防接種と PPD 検査を完了すること
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力
- スペイン語、クレオール語、またはその両方ができると有利
- ペースの速い環境で複数の業務を管理できること
- 細部に注意を払い、患者を重視し、最小限の監督で働けること
- 効果的な患者評価スキル
- 業務の優先順位を付け、空間と時間を効率的に管理できること
- 批判的かつ論理的に考える力
- 応援対応のため、勤務地間の出張が時折必要になる場合がある
福利厚生
- 福利厚生、手当、追加報酬についての具体的な記載はありません。