Whole Family Health Center is een non-profit wijkgezondheidscentrum en een gezondheidscentrum naar het model van een federaal gekwalificeerd gezondheidscentrum, dat sinds 1995 zorg verleent aan de Treasure Coast in Florida. Het geïntegreerde zorgmodel omvat eerstelijnszorg voor volwassenen en kinderen, vrouwengezondheid, geestelijke gezondheidszorg, diensten voor infectieziekten, kankeronderzoek, zorgcoördinatie, sociale dienstverlening, mobiele klinieken en een apotheek en laboratorium op locatie. Via het Pierone Research Institute neemt de organisatie ook deel aan klinisch onderzoek, waaronder COVID-19-onderzoeken van NIAID. Whole Family Health Center richt zich op meelevende en betaalbare gezondheidszorg voor de bredere gemeenschap, met bijzondere aandacht voor mensen die beperkte toegang tot hulpbronnen hebben.
Coördinator Verwijzingen – Vero Beach, Florida (op locatie)
Coördineer patiëntverwijzingen, voorafgaande toestemmingen, afspraken en medische dossiers voor Whole Family Health Center in Vero Beach, Florida. Fungeren als belangrijke schakel tussen patiënten, families, zorgverleners, verzekeraars en specialisten.
Beschrijving
- Beheer de communicatie, voorraden, apparatuur en patiëntenzorg op kantoor
- Werk samen met klinisch personeel en verbind patiënten met zorgverleners
- Coördineer zorg en diensten tussen WFHC en externe zorgverleners
- Voer administratieve taken uit, zoals telefonische ondersteuning, kopiëren, faxen en klantenservice
- Plan diagnostische onderzoeken en afspraken bij specialisten
- Leg verwijzingen en patiëntinformatie vast in dossiers en het elektronisch patiëntendossier
- Bewaak de status van verwijzingen en de documentatie ter ondersteuning van teamcommunicatie en patiëntveiligheid
- Registreer patiënten aan de hand van demografische en verzekeringsgegevens
- Verzamel de medische voorgeschiedenis en verwijzingsdocumenten
- Deel klinische informatie met specialisten volgens de vereisten van de verwijzing
- Vraag voorafgaande toestemmingen aan en communiceer met verzekeringsmaatschappijen
- Verstrek medische gegevens, waaronder voorgeschiedenis, diagnose en prognose
- Verstrek medische informatie aan financiële diensten ter ondersteuning van vergoeding
- Leg patiënten de details en verwachtingen rond verwijzingen uit
- Begeleid patiënten en families door het zorgstelsel en fungeer als hun belangrijkste aanspreekpunt
- Werk indien nodig samen met verzekeraars om goedkeuring te verkrijgen voor noodzakelijke hulpmiddelen en diensten
- Volg verwijzingen en geplande bezoeken op
- Vraag medische dossiers en rapporten op en bewaak de voortgang
- Werk patiëntendossiers bij met specialistische consulten, ziekenhuisopnames, bezoeken aan de spoedeisende hulp en gemeenschapsvoorzieningen
- Neem deel aan relevante opleidingsprogramma's
- Voer aanvullende toegewezen verantwoordelijkheden uit
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma of GED is vereist
- Een hbo- of universitair diploma heeft de voorkeur
- Bijscholing in elektronische patiëntendossiers, planningssoftware en Microsoft Outlook is vereist
- Eén tot drie jaar oplopende werkervaring in een medische praktijk
- Een antecedentenonderzoek van niveau 2 is vereist
- De vereiste vaccinaties en een PPD-test moeten bij indiensttreding zijn afgerond
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Kennis van Spaans, Haïtiaans Creools of beide is een pluspunt
- Vermogen om meerdere taken uit te voeren in een snel veranderende omgeving
- Nauwkeurig, patiëntgericht en in staat om met minimale begeleiding te werken
- Effectieve vaardigheden voor patiëntbeoordeling
- Vermogen om werkzaamheden te prioriteren en ruimte en tijd efficiënt te beheren
- Vermogen tot kritisch en logisch denken
- Incidenteel reizen tussen locaties kan nodig zijn voor vervanging
Voordelen
- Er worden geen arbeidsvoorwaarden, extra's of aanvullende beloningen vermeld.