TELUS Digital
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201 – 500 Employés
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TELUS Digital est un cabinet de conseil numérique qui aide les marques internationales à développer des expériences et des plateformes numériques enrichies par l’intelligence artificielle. Ses équipes pluridisciplinaires réunissent la conception centrée sur l’humain, la recherche UX, l’ingénierie logicielle, l’architecture, la science des données, l’IA générative, le marketing numérique et la réalisation de produits. L’entreprise développe également Fuel iX™, un moteur d’IA générative destiné aux entreprises, conçu pour aider les organisations à mettre leurs initiatives d’IA en production. L’approche de recrutement de TELUS Digital met l’accent sur la collaboration, les opportunités internationales et l’accessibilité.

Architecte principal de solutions cloud pour les services financiers – télétravail aux États-Unis

Pilotez les transformations Salesforce Financial Services Cloud pour des clients de la banque, de l’assurance, du crédit et de la gestion de patrimoine. Conseiller les dirigeants et concevoir des architectures cloud évolutives et conformes.

Description

  • Assurer l’architecture de bout en bout des implémentations de Financial Services Cloud et des programmes plus larges de transformation numérique.
  • Conseiller les dirigeants, les sponsors métier, les parties prenantes des opérations et les équipes technologiques sur les solutions stratégiques.
  • Animer des ateliers de découverte afin d’évaluer les objectifs métier, les parcours clients, les besoins opérationnels, les obligations de conformité et les exigences futures.
  • Créer des conceptions de solutions évolutives, des diagrammes d’architecture, des modèles de données et des feuilles de route de livraison.
  • Concevoir des solutions pour l’intégration des clients, la gestion des foyers, les comptes financiers, les recommandations, la gestion des relations, les opérations de service, les ventes et l’engagement client.
  • Établir des architectures de données d’entreprise, des modèles de gouvernance, des conceptions de sécurité, des contrôles de conformité et des approches d’intégration.
  • Garantir que les solutions proposées respectent les normes de confidentialité, de sécurité, d’auditabilité et de conservation des données.
  • Piloter la planification des migrations depuis des plateformes historiques de CRM, de banque, d’assurance, de gestion de patrimoine et de gestion des services.
  • Superviser l’architecture au moyen de revues de conception, de conseils de configuration, de la planification des tests, de la préparation du déploiement et de l’optimisation après lancement.
  • Collaborer avec les architectes techniques, les développeurs, les analystes métier et les chefs de projet tout au long de la livraison.
  • Développer l’utilisation de Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce et d’autres technologies Salesforce.
  • Contribuer aux activités d’avant-vente par l’estimation, la préparation de propositions, les revues d’architecture, les présentations aux dirigeants et la planification des opportunités.
  • Accompagner les consultants et les ingénieurs solutions tout en renforçant les standards d’architecture et les pratiques de livraison.

Exigences

  • Diplôme de licence en informatique, systèmes d’information, commerce, finance ou dans une discipline connexe.
  • Au moins sept ans d’expérience avec la plateforme Salesforce.
  • Au moins trois ans d’expérience en tant qu’architecte solutions, architecte technique, consultant principal ou dans une fonction de direction comparable.
  • Connaissance avancée de Financial Services Cloud et des processus métier des services financiers.
  • Solide connaissance des structures de données de Financial Services Cloud, notamment les foyers, les relations, les comptes financiers, les recommandations, les objectifs, les interactions et la gestion du cycle de vie client.
  • Expérience dans la conception de solutions Salesforce d’entreprise couvrant plusieurs clouds, des intégrations et des migrations de données complexes.
  • Expérience auprès d’organisations de la banque, de l’assurance, du crédit, de la gestion de patrimoine, des marchés de capitaux ou d’autres services financiers.
  • Bonne compréhension de la sécurité, de la conformité, de la gouvernance et des exigences réglementaires dans les environnements de services financiers.
  • Capacité démontrée à créer des modèles de données d’entreprise, des architectures de sécurité et des cadres d’intégration.
  • Solide connaissance des fonctionnalités Salesforce, notamment Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud et Data Cloud.
  • Excellentes compétences en communication, présentation, gestion des parties prenantes et conseil.
  • Capacité à transformer des besoins métier complexes en solutions techniques évolutives et en feuilles de route stratégiques.
  • La certification Salesforce Financial Services Cloud Accredited Professional ou une qualification équivalente en Financial Services Cloud est appréciée.
  • La certification Salesforce Application Architect est appréciée.
  • La certification Salesforce System Architect est appréciée.
  • La certification Salesforce Data Cloud Consultant est appréciée.
  • Une expérience des systèmes bancaires centraux, de l’administration des polices, de la gestion de patrimoine, de l’octroi de prêts ou de systèmes connexes de services financiers est appréciée.
  • Une expérience de direction de programmes d’entreprise de migration et de modernisation des données est appréciée.
  • Une expérience de l’avant-vente, de l’estimation de solutions et des présentations aux dirigeants est appréciée.
  • Une connaissance pratique de la livraison Agile et de l’exécution de programmes à grande échelle est appréciée.

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