TELUS Digital היא חברת ייעוץ דיגיטלי המסייעת למותגים גלובליים לפתח חוויות ופלטפורמות דיגיטליות המשלבות בינה מלאכותית. הצוותים הרב־תחומיים שלה משלבים עיצוב ממוקד־אדם, מחקר חוויית משתמש, הנדסת תוכנה, ארכיטקטורה, מדעי הנתונים, בינה מלאכותית יוצרת, שיווק דיגיטלי ואספקת מוצרים. החברה מפתחת גם את Fuel iX™ — מנוע בינה מלאכותית יוצרת לארגונים, שנועד לסייע לארגונים להעביר יוזמות בינה מלאכותית לשלב הייצור. גישת הגיוס של TELUS Digital מדגישה שיתוף פעולה, הזדמנויות גלובליות ונגישות.
ארכיטקט ענן ראשי לשירותים פיננסיים – עבודה מרחוק מארצות הברית
הובלת טרנספורמציות של Salesforce Financial Services Cloud עבור לקוחות בתחומי הבנקאות, הביטוח, ההלוואות וניהול העושר. ייעוץ למנהלים בכירים ותכנון ארכיטקטורות ענן ניתנות להרחבה ותואמות דרישות רגולטוריות.
תיאור
- אחריות על הארכיטקטורה מקצה לקצה של יישומי Financial Services Cloud ושל תוכניות טרנספורמציה דיגיטלית רחבות יותר.
- ייעוץ למנהלים בכירים, נותני חסות עסקיים, בעלי עניין תפעוליים וצוותי טכנולוגיה בנוגע לפתרונות אסטרטגיים.
- הובלת סדנאות גילוי להערכת יעדים עסקיים, מסעות לקוח, צרכים תפעוליים, חובות ציות ודרישות למצב עתידי.
- יצירת תכנוני פתרונות ניתנים להרחבה, תרשימי ארכיטקטורה, מודלי נתונים ומפות דרכים לביצוע.
- תכנון פתרונות לקליטת לקוחות, ניהול משקי בית, חשבונות פיננסיים, הפניות, ניהול קשרי לקוחות, תפעול שירות, מכירות ומעורבות לקוחות.
- הקמת ארכיטקטורות נתונים ארגוניות, מודלי ממשל, תכנוני אבטחה, בקרות ציות וגישות אינטגרציה.
- הבטחת עמידת הפתרונות המוצעים בתקני פרטיות, אבטחה, יכולת ביקורת ושמירת נתונים.
- הובלת תכנון העברת נתונים ממערכות CRM, בנקאות, ביטוח, ניהול עושר ושירות מדור קודם.
- פיקוח על הארכיטקטורה באמצעות סקירות תכנון, הנחיות תצורה, תכנון בדיקות, הכנה לפריסה ואופטימיזציה לאחר ההשקה.
- שיתוף פעולה עם ארכיטקטים טכניים, מפתחים, מנתחי עסקים ומנהלי פרויקטים לאורך כל הביצוע.
- קידום השימוש ב-Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce ובטכנולוגיות Salesforce נוספות.
- תרומה למכירות המוקדמות באמצעות אומדנים, הכנת הצעות, סקירות ארכיטקטורה, מצגות למנהלים ותכנון הזדמנויות.
- הדרכת יועצים ומהנדסי פתרונות תוך חיזוק תקני ארכיטקטורה ושיטות ביצוע.
דרישות
- תואר ראשון במדעי המחשב, מערכות מידע, מנהל עסקים, מימון או תחום קשור.
- לפחות שבע שנות ניסיון בפלטפורמת Salesforce.
- לפחות שלוש שנות ניסיון בתפקיד ארכיטקט פתרונות, ארכיטקט טכני, יועץ מוביל או תפקיד מנהיגותי מקביל.
- ידע מתקדם ב-Financial Services Cloud ובתהליכים עסקיים של שירותים פיננסיים.
- ידע מעמיק במבני הנתונים של Financial Services Cloud, כולל משקי בית, קשרים, חשבונות פיננסיים, הפניות, יעדים, אינטראקציות וניהול מחזור חיי לקוח.
- רקע בתכנון פתרונות Salesforce ארגוניים המשתרעים על פני עננים מרובים, אינטגרציות והעברות נתונים מורכבות.
- ניסיון בתמיכה בארגוני בנקאות, ביטוח, הלוואות, ניהול עושר, שוקי הון או שירותים פיננסיים אחרים.
- הבנה טובה של דרישות אבטחה, ציות, ממשל ורגולציה בסביבות שירותים פיננסיים.
- יכולת מוכחת ליצור מודלי נתונים ארגוניים, ארכיטקטורות אבטחה ומסגרות אינטגרציה.
- ידע מעמיק ביכולות Salesforce, כולל Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud ו-Data Cloud.
- יכולות מצוינות בתקשורת, הצגה, ניהול בעלי עניין וייעוץ.
- יכולת להפוך צרכים עסקיים מורכבים לפתרונות טכניים ניתנים להרחבה ולמפות דרכים אסטרטגיות.
- הסמכת Salesforce Financial Services Cloud Accredited Professional או הסמכה מקבילה ב-Financial Services Cloud – יתרון.
- הסמכת Salesforce Application Architect – יתרון.
- הסמכת Salesforce System Architect – יתרון.
- הסמכת Salesforce Data Cloud Consultant – יתרון.
- ניסיון במערכות בנקאות ליבה, ניהול פוליסות, ניהול עושר, יצירת הלוואות או מערכות שירותים פיננסיים קשורות – יתרון.
- ניסיון בהובלת תוכניות ארגוניות להעברת נתונים ולמודרניזציה – יתרון.
- ניסיון במכירות מוקדמות, אומדן פתרונות ומצגות למנהלים – יתרון.
- היכרות מעשית עם ביצוע Agile ועם ניהול תוכניות רחבות היקף – יתרון.