TELUS Digital
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201 – 500 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
A TELUS Digital é uma consultoria digital que ajuda marcas globais a desenvolver experiências e plataformas digitais habilitadas por inteligência artificial. Suas equipes multidisciplinares reúnem design centrado nas pessoas, pesquisa de UX, engenharia de software, arquitetura, ciência de dados, inteligência artificial generativa, marketing digital e entrega de produtos. A empresa também desenvolve o Fuel iX™, um mecanismo empresarial de inteligência artificial generativa criado para ajudar organizações a colocar iniciativas de IA em produção. A abordagem de contratação da TELUS Digital enfatiza a colaboração, as oportunidades globais e a acessibilidade.

Arquiteto principal de soluções em nuvem para serviços financeiros – remoto nos Estados Unidos

Lidere transformações do Salesforce Financial Services Cloud para clientes de bancos, seguros, crédito e gestão patrimonial. Aconselhe executivos e projete arquiteturas em nuvem escaláveis e em conformidade com as normas.

Descrição

  • Assumir a arquitetura de ponta a ponta de implementações do Financial Services Cloud e de programas mais amplos de transformação digital.
  • Aconselhar líderes executivos, patrocinadores de negócio, partes interessadas de operações e equipes de tecnologia sobre soluções estratégicas.
  • Conduzir workshops de descoberta para avaliar objetivos de negócio, jornadas dos clientes, necessidades operacionais, obrigações de conformidade e requisitos futuros.
  • Criar designs de soluções escaláveis, diagramas de arquitetura, modelos de dados e roteiros de entrega.
  • Projetar soluções para integração de clientes, gestão de famílias, contas financeiras, indicações, gestão de relacionamentos, operações de atendimento, vendas e engajamento de clientes.
  • Estabelecer arquiteturas de dados corporativos, modelos de governança, designs de segurança, controles de conformidade e abordagens de integração.
  • Garantir que as soluções propostas atendam aos padrões de privacidade, segurança, auditabilidade e retenção de dados.
  • Liderar o planejamento de migrações de plataformas legadas de CRM, bancos, seguros, gestão patrimonial e atendimento.
  • Supervisionar a arquitetura por meio de revisões de design, orientação de configuração, planejamento de testes, preparação para implantação e otimização pós-lançamento.
  • Trabalhar em parceria com arquitetos técnicos, desenvolvedores, analistas de negócios e gerentes de projetos durante toda a entrega.
  • Ampliar o uso do Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce e outras tecnologias Salesforce.
  • Contribuir para a pré-venda por meio de estimativas, preparação de propostas, revisões de arquitetura, apresentações executivas e planejamento de oportunidades.
  • Orientar consultores e engenheiros de soluções, reforçando os padrões de arquitetura e as práticas de entrega.

Requisitos

  • Bacharelado em ciência da computação, sistemas de informação, administração, finanças ou área relacionada.
  • Pelo menos sete anos de experiência com a plataforma Salesforce.
  • Pelo menos três anos em uma função de Arquiteto de Soluções, Arquiteto Técnico, Consultor Líder ou posição de liderança comparável.
  • Conhecimento avançado do Financial Services Cloud e dos processos de negócio de serviços financeiros.
  • Sólido conhecimento das estruturas de dados do Financial Services Cloud, incluindo famílias, relacionamentos, contas financeiras, indicações, metas, interações e gestão do ciclo de vida do cliente.
  • Experiência projetando soluções Salesforce corporativas que abrangem várias nuvens, integrações e migrações de dados complexas.
  • Experiência apoiando organizações de bancos, seguros, crédito, gestão patrimonial, mercados de capitais ou outros serviços financeiros.
  • Boa compreensão de segurança, conformidade, governança e requisitos regulatórios em ambientes de serviços financeiros.
  • Capacidade comprovada de criar modelos de dados corporativos, arquiteturas de segurança e estruturas de integração.
  • Sólido conhecimento dos recursos Salesforce, incluindo Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud e Data Cloud.
  • Excelentes habilidades de comunicação, apresentação, gestão de partes interessadas e consultoria.
  • Capacidade de transformar necessidades de negócio complexas em soluções técnicas escaláveis e roteiros estratégicos.
  • Será valorizada a credencial Salesforce Financial Services Cloud Accredited Professional ou qualificação equivalente em Financial Services Cloud.
  • Será valorizada a certificação Salesforce Application Architect.
  • Será valorizada a certificação Salesforce System Architect.
  • Será valorizada a certificação Salesforce Data Cloud Consultant.
  • Será valorizada a experiência com sistemas bancários centrais, administração de apólices, gestão patrimonial, originação de empréstimos ou sistemas relacionados de serviços financeiros.
  • Será valorizada a experiência liderando programas corporativos de migração e modernização de dados.
  • Será valorizada a experiência com pré-vendas, estimativa de soluções e apresentações executivas.
  • Será valorizado o conhecimento prático de entrega Agile e execução de programas de grande escala.