TELUS Digital er et digitalt konsulentselskap som hjelper globale merkevarer med å utvikle AI-drevne digitale opplevelser og plattformer. De tverrfaglige teamene kombinerer menneskesentrert design, UX-undersøkelser, programvareutvikling, arkitektur, datavitenskap, generativ AI, digital markedsføring og produktleveranser. Selskapet utvikler også Fuel iX™, en generativ AI-motor for virksomheter som er utviklet for å hjelpe organisasjoner med å sette AI-initiativer i produksjon. TELUS Digitals tilnærming til rekruttering legger vekt på samarbeid, globale muligheter og tilgjengelighet.
Hovedarkitekt for skytjenester innen finansielle tjenester – fjernarbeid i USA
Led Salesforce Financial Services Cloud-transformasjoner for kunder innen bank, forsikring, utlån og formuesforvaltning. Rådgiv ledere og utform skalerbare skyarkitekturer som oppfyller kravene.
Beskrivelse
- Ha ansvar for arkitekturen fra start til slutt for implementeringer av Financial Services Cloud og bredere digitale transformasjonsprogrammer.
- Rådgiv ledere, virksomhetssponsorer, operative interessenter og teknologiteam om strategiske løsninger.
- Lede avklaringsworkshops for å vurdere forretningsmål, kundereiser, operative behov, krav til etterlevelse og fremtidige behov.
- Utarbeide skalerbare løsningsdesign, arkitekturdiagrammer, datamodeller og veikart for leveransen.
- Utforme løsninger for kundeonboarding, husholdningsadministrasjon, finansielle kontoer, henvisninger, relasjonsstyring, serviceoperasjoner, salg og kundeengasjement.
- Etablere virksomhetsomfattende dataarkitekturer, styringsmodeller, sikkerhetsdesign, etterlevelseskontroller og integrasjonstilnærminger.
- Sikre at foreslåtte løsninger oppfyller standarder for personvern, sikkerhet, revisjonssporbarhet og datalagring.
- Lede migreringsplanlegging fra eldre CRM-, bank-, forsikrings-, formuesforvaltnings- og serviceløsninger.
- Følge opp arkitekturen gjennom designgjennomganger, konfigurasjonsveiledning, testplanlegging, forberedelse til produksjonssetting og optimalisering etter lansering.
- Samarbeide med tekniske arkitekter, utviklere, forretningsanalytikere og prosjektledere gjennom hele leveransen.
- Videreutvikle bruken av Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce og annen Salesforce-teknologi.
- Bidra i salgsarbeid gjennom estimering, utarbeidelse av tilbud, arkitekturgjennomganger, presentasjoner for ledelsen og planlegging av salgsprosesser.
- Veilede konsulenter og løsningsingeniører samtidig som arkitekturstandarder og leveransepraksis styrkes.
Krav
- Bachelorgrad i informatikk, informasjonssystemer, bedriftsøkonomi, finans eller et beslektet fagområde.
- Minst sju års erfaring med Salesforce-plattformen.
- Minst tre år som løsningsarkitekt, teknisk arkitekt, ledende konsulent eller i en tilsvarende lederstilling.
- Avansert kunnskap om Financial Services Cloud og forretningsprosesser innen finansielle tjenester.
- God kunnskap om datastrukturer i Financial Services Cloud, inkludert husholdninger, relasjoner, finansielle kontoer, henvisninger, mål, interaksjoner og styring av kundens livssyklus.
- Erfaring med å utforme virksomhetsomfattende Salesforce-løsninger som omfatter flere skytjenester, integrasjoner og komplekse datamigreringer.
- Erfaring med å støtte organisasjoner innen bank, forsikring, utlån, formuesforvaltning, kapitalmarkeder eller andre finansielle tjenester.
- Solid forståelse av sikkerhet, etterlevelse, styring og regulatoriske krav i miljøer for finansielle tjenester.
- Dokumentert evne til å utvikle virksomhetsdatamodeller, sikkerhetsarkitekturer og integrasjonsrammeverk.
- God kunnskap om Salesforce-funksjoner, inkludert Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud og Data Cloud.
- Svært gode kommunikasjons-, presentasjons-, interessenthåndterings- og konsulentferdigheter.
- Evne til å omsette komplekse forretningsbehov til skalerbare tekniske løsninger og strategiske veikart.
- Salesforce Financial Services Cloud Accredited Professional eller tilsvarende kvalifikasjon innen Financial Services Cloud er en fordel.
- Salesforce Application Architect-sertifisering er en fordel.
- Salesforce System Architect-sertifisering er en fordel.
- Salesforce Data Cloud Consultant-sertifisering er en fordel.
- Erfaring med kjernebank, poliseadministrasjon, formuesforvaltning, låneopprettelse eller relaterte systemer innen finansielle tjenester er en fordel.
- Erfaring med å lede virksomhetsomfattende programmer for datamigrering og modernisering er en fordel.
- Erfaring med salgsarbeid, løsningsestimering og presentasjoner for ledelsen er en fordel.
- Praktisk kunnskap om smidig leveranse og gjennomføring av storskala programmer er en fordel.