TELUS Digital es una consultoría digital que ayuda a marcas globales a desarrollar experiencias y plataformas digitales habilitadas para la inteligencia artificial. Sus equipos multidisciplinares reúnen diseño centrado en las personas, investigación de UX, ingeniería de software, arquitectura, ciencia de datos, inteligencia artificial generativa, marketing digital y desarrollo de productos. La empresa también desarrolla Fuel iX™, un motor de inteligencia artificial generativa empresarial diseñado para ayudar a las organizaciones a poner en producción sus iniciativas de IA. El enfoque de contratación de TELUS Digital hace hincapié en la colaboración, las oportunidades globales y la accesibilidad.
Arquitecto principal de soluciones cloud para servicios financieros – remoto en Estados Unidos
Lidera transformaciones de Salesforce Financial Services Cloud para clientes de banca, seguros, préstamos y gestión patrimonial. Asesora a ejecutivos y diseña arquitecturas cloud escalables y conformes con la normativa.
Estados Unidos100.000 $ – 190.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de la nubeDescripción
- Gestionar la arquitectura integral de implementaciones de Financial Services Cloud y programas más amplios de transformación digital.
- Asesorar a directivos, patrocinadores empresariales, partes interesadas de operaciones y equipos tecnológicos sobre soluciones estratégicas.
- Dirigir talleres de descubrimiento para evaluar objetivos empresariales, recorridos de clientes, necesidades operativas, obligaciones de cumplimiento y requisitos futuros.
- Crear diseños de soluciones escalables, diagramas de arquitectura, modelos de datos y hojas de ruta de entrega.
- Diseñar soluciones para la incorporación de clientes, la gestión de hogares, las cuentas financieras, las referencias, la gestión de relaciones, las operaciones de servicio, las ventas y la interacción con clientes.
- Establecer arquitecturas de datos empresariales, modelos de gobernanza, diseños de seguridad, controles de cumplimiento y enfoques de integración.
- Garantizar que las soluciones propuestas cumplan las normas de privacidad, seguridad, auditabilidad y conservación de datos.
- Liderar la planificación de migraciones desde plataformas heredadas de CRM, banca, seguros, gestión patrimonial y atención al cliente.
- Supervisar la arquitectura mediante revisiones de diseño, orientación sobre configuración, planificación de pruebas, preparación del despliegue y optimización posterior al lanzamiento.
- Colaborar con arquitectos técnicos, desarrolladores, analistas de negocio y directores de proyectos durante toda la entrega.
- Impulsar el uso de Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce y otras tecnologías de Salesforce.
- Contribuir a las actividades preventa mediante estimaciones, preparación de propuestas, revisiones de arquitectura, presentaciones ejecutivas y planificación de oportunidades.
- Formar a consultores e ingenieros de soluciones, reforzando al mismo tiempo los estándares de arquitectura y las prácticas de entrega.
Requisitos
- Licenciatura en informática, sistemas de información, negocios, finanzas o una disciplina relacionada.
- Al menos siete años de experiencia con la plataforma Salesforce.
- Al menos tres años en un puesto de arquitecto de soluciones, arquitecto técnico, consultor principal o una posición de liderazgo comparable.
- Conocimientos avanzados de Financial Services Cloud y de los procesos empresariales de servicios financieros.
- Amplios conocimientos de las estructuras de datos de Financial Services Cloud, incluidos hogares, relaciones, cuentas financieras, referencias, objetivos, interacciones y gestión del ciclo de vida del cliente.
- Experiencia diseñando soluciones empresariales de Salesforce que abarcan múltiples nubes, integraciones y migraciones de datos complejas.
- Experiencia trabajando con organizaciones de banca, seguros, préstamos, gestión patrimonial, mercados de capitales u otros servicios financieros.
- Sólida comprensión de la seguridad, el cumplimiento, la gobernanza y los requisitos normativos en entornos de servicios financieros.
- Capacidad demostrada para crear modelos de datos empresariales, arquitecturas de seguridad y marcos de integración.
- Amplios conocimientos de las capacidades de Salesforce, incluidas Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud y Data Cloud.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación, gestión de partes interesadas y consultoría.
- Capacidad para convertir necesidades empresariales complejas en soluciones técnicas escalables y hojas de ruta estratégicas.
- Se valorará la acreditación de Salesforce Financial Services Cloud Accredited Professional o una cualificación equivalente en Financial Services Cloud.
- Se valorará la certificación Salesforce Application Architect.
- Se valorará la certificación Salesforce System Architect.
- Se valorará la certificación Salesforce Data Cloud Consultant.
- Se valorará la experiencia con sistemas bancarios centrales, administración de pólizas, gestión patrimonial, originación de préstamos u otros sistemas relacionados con los servicios financieros.
- Se valorará la experiencia liderando programas empresariales de migración y modernización de datos.
- Se valorará la experiencia en preventa, estimación de soluciones y presentaciones ejecutivas.
- Se valorará el conocimiento práctico de la entrega Agile y la ejecución de programas a gran escala.