首席金融服務雲端架構師——美國遠端
為銀行、保險、貸款與財富管理客戶領導 Salesforce 金融服務雲端轉型。為高階主管提供諮詢，並設計可擴充且合規的雲端架構。
說明
- 負責金融服務雲端實施及更廣泛數位轉型計畫的端到端架構工作。
- 為高階主管、業務負責人、營運利害關係人與技術團隊提供策略解決方案諮詢。
- 主持需求探索工作坊，評估業務目標、客戶旅程、營運需求、合規義務與未來狀態要求。
- 建立可擴充的解決方案設計、架構圖、資料模型與交付路線圖。
- 為客戶導入、家庭關係管理、金融帳戶、推薦、關係管理、服務營運、銷售與客戶互動設計解決方案。
- 建立企業資料架構、治理模型、安全設計、合規控制與整合方案。
- 確保所提出的解決方案符合隱私、安全性、可稽核性與資料保留標準。
- 領導從舊版 CRM、銀行、保險、財富管理與服務平台遷移的規劃工作。
- 透過設計審查、設定指導、測試規劃、部署準備與上線後最佳化，監督整個架構流程。
- 在交付過程中與技術架構師、開發人員、業務分析師及專案經理合作。
- 推動採用金融服務雲端、Flow、OmniStudio、Experience Cloud、Data Cloud、Agentforce 與其他 Salesforce 技術。
- 透過估算、提案準備、架構審查、高階主管簡報與商機爭取規劃參與售前工作。
- 指導顧問與解決方案工程師，同時強化架構標準與交付實務。
職位要求
- 具備電腦科學、資訊系統、商業、金融或相關領域學士學位。
- 具備至少七年的 Salesforce 平台經驗。
- 具備至少三年解決方案架構師、技術架構師、首席顧問或同等領導職位經驗。
- 深入了解金融服務雲端與金融服務業務流程。
- 深入了解金融服務雲端資料結構，包括家庭、關係、金融帳戶、推薦、目標、互動與客戶生命週期管理。
- 具備設計涵蓋多個雲端、整合與複雜資料遷移的企業級 Salesforce 解決方案經驗。
- 具備支援銀行、保險、貸款、財富管理、資本市場或其他金融服務機構的經驗。
- 充分理解金融服務環境中的安全性、合規、治理與監管要求。
- 具備建立企業資料模型、安全架構與整合框架的實績。
- 深入了解 Salesforce 功能，包括金融服務雲端、Flow、OmniStudio、Experience Cloud 與 Data Cloud。
- 具備優秀的溝通、簡報、利害關係人管理與顧問能力。
- 能將複雜業務需求轉化為可擴充的技術解決方案與策略路線圖。
- 具備 Salesforce 金融服務雲端認證專業人士資格或同等金融服務雲端資格者優先。
- 具備 Salesforce 應用程式架構師認證者優先。
- 具備 Salesforce 系統架構師認證者優先。
- 具備 Salesforce Data Cloud 顧問認證者優先。
- 具備核心銀行、保單管理、財富管理、貸款發放或相關金融服務系統經驗者優先。
- 具備領導企業資料遷移與現代化計畫經驗者優先。
- 具備售前、解決方案估算與高階主管簡報經驗者優先。
- 具備敏捷交付與大規模計畫執行工作知識者優先。