Humana
Humana
Humana es una empresa de atención médica y seguros de salud enfocada en mejorar los resultados de salud de las personas, las comunidades y el sistema de atención médica en general. Su actividad incluye planes Medicare Advantage HMO, PPO y PFFS destinados a poblaciones como las personas mayores y los miembros de las fuerzas armadas. Humana también promueve un entorno laboral inclusivo basado en el sentido de pertenencia, el respeto mutuo y las oportunidades para que sus empleados contribuyan a la misión de la empresa centrada en la salud.

Ingeniero principal de IA – IA agéntica (remoto)

Lidera el desarrollo de flujos de trabajo de IA agéntica para la plataforma de salud de Humana, guiando a ingenieros y contratistas mientras ofrece inteligencia segura y auditable para los miembros.

Descripción

  • Liderar el diseño y la entrega de capacidades de IA agéntica para la plataforma NBA
  • Desarrollar y gestionar flujos de trabajo de agentes de IA para análisis, recomendaciones y automatización
  • Escribir e implementar código de producción junto con el equipo de ingeniería
  • Diseñar arquitecturas de canalizaciones agénticas de varios pasos que conecten datos de la plataforma, resultados de decisiones y canales de activación
  • Integrar modelos de lenguaje de gran tamaño, incluidos Claude y GPT, en los flujos de trabajo de la plataforma
  • Utilizar técnicas de ingeniería de prompts, llamadas a herramientas, salidas estructuradas y gestión del contexto
  • Colaborar con los equipos de frontend y producto en análisis y recomendaciones basados en IA para la interfaz Command and Control y otras superficies orientadas a operadores
  • Crear marcos de evaluación para medir la calidad de los resultados de la IA
  • Mantener flujos de trabajo agénticos fiables, auditables y seguros en un entorno sanitario regulado
  • Liderar un equipo pequeño de ingenieros y contratistas
  • Establecer expectativas de entrega, revisar las contribuciones de los contratistas y mantener los estándares de calidad
  • Promover prácticas eficaces de desarrollo asistido por IA en toda la organización de ingeniería
  • Viajar ocasionalmente a las oficinas de Humana para capacitaciones o reuniones

Requisitos

  • Al menos seis años de experiencia en ingeniería de software o aprendizaje automático
  • De uno a dos años de experiencia centrada en integración de LLM, IA agéntica o ingeniería de productos de IA
  • Experiencia práctica creando sistemas agénticos en producción con canalizaciones de varios pasos, orquestación de herramientas, salidas estructuradas y gestión de conversaciones de varios turnos
  • Experiencia en producción con generación aumentada mediante recuperación y búsqueda vectorial
  • Sólidos conocimientos de desarrollo en Python
  • Experiencia integrando API de LLM, incluidas Anthropic, OpenAI o servicios comparables, en aplicaciones de producción
  • Capacidad demostrada para liderar un equipo pequeño o grupo de trabajo durante la entrega y gestionar recursos contratistas
  • Criterio sólido al aplicar IA en entornos regulados y orientados a los miembros
  • Capacidad para explicar la arquitectura agéntica a las partes interesadas de ingeniería y producto
  • Amplia experiencia con herramientas de productividad de IA como Claude y Copilot
  • Se valora la experiencia coordinando sistemas multiagente
  • Se valora la experiencia integrando IA agéntica con software y sistemas empresariales personalizados, como Salesforce, Adobe Experience Platform o plataformas de gestión de reclamaciones
  • Se valora la experiencia creando interfaces de análisis o información basadas en IA para inteligencia empresarial o aplicaciones operativas
  • Se valora la experiencia en sanidad, seguros u otro sector regulado
  • Se valora la experiencia con marcos y técnicas de evaluación de IA para detectar problemas de calidad de resultados o deriva
  • Se valora el conocimiento de la API Anthropic Claude y Claude Agent SDK
  • Disponibilidad habitual de lunes a viernes, ocho horas al día y cinco días a la semana
  • Conexión a internet doméstica con velocidades mínimas de 25 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga
  • Espacio de trabajo dedicado y libre de interrupciones continuas para proteger la PHI de los miembros y la información de HIPAA

Beneficios

  • Elegibilidad para un plan de incentivos por bonificación vinculado al rendimiento de la empresa o individual
  • Cobertura médica
  • Cobertura dental
  • Cobertura oftalmológica
  • Plan de ahorro para la jubilación 401(k)
  • Tiempo libre remunerado
  • Días festivos de la empresa
  • Días festivos personales
  • Permiso parental remunerado
  • Permiso remunerado para cuidadores
  • Cobertura por incapacidad a corto plazo
  • Cobertura por incapacidad a largo plazo
  • Seguro de vida
  • Viajes ocasionales para capacitaciones, reuniones o conferencias
  • Modalidad de trabajo remoto
  • Configuración desde casa o híbrida entre el hogar y la oficina
  • Espacio de trabajo e internet dedicados como requisitos para el trabajo remoto

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