Humana là công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm y tế, tập trung cải thiện kết quả sức khỏe cho cá nhân, cộng đồng và toàn bộ hệ thống chăm sóc sức khỏe. Công ty cung cấp các chương trình Medicare Advantage theo mô hình HMO, PPO và PFFS, phục vụ những nhóm như người cao tuổi và quân nhân. Humana cũng chú trọng xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, đề cao cảm giác thuộc về, sự tôn trọng lẫn nhau và cơ hội để nhân viên đóng góp vào sứ mệnh lấy sức khỏe làm trọng tâm của công ty.
Kỹ sư AI trưởng nhóm – AI tác tử (Làm việc từ xa)
Dẫn dắt phát triển các quy trình AI tác tử sẵn sàng cho môi trường sản xuất trên nền tảng chăm sóc sức khỏe của Humana, hướng dẫn kỹ sư và nhà thầu đồng thời cung cấp năng lực phân tích an toàn, có thể kiểm toán cho hội viên.
Hoa Kỳ129.300 $ – 177.800 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư AIKỹ sư học máyMô tả
- Sở hữu việc thiết kế và triển khai các năng lực AI tác tử cho nền tảng NBA
- Phát triển và quản lý các quy trình tác tử AI phục vụ phân tích, đề xuất và tự động hóa
- Viết và triển khai mã nguồn production cùng đội ngũ kỹ thuật
- Thiết kế kiến trúc cho các pipeline tác tử nhiều bước kết nối dữ liệu nền tảng, kết quả quyết định và các kênh kích hoạt
- Tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn, bao gồm Claude và GPT, vào các quy trình của nền tảng
- Sử dụng kỹ thuật thiết kế prompt, gọi công cụ, đầu ra có cấu trúc và quản lý ngữ cảnh
- Phối hợp với các nhóm frontend và sản phẩm về phân tích và đề xuất ứng dụng AI cho giao diện Command and Control cùng các bề mặt khác dành cho nhân viên vận hành
- Tạo các framework đánh giá để đo lường chất lượng đầu ra của AI
- Duy trì các quy trình tác tử đáng tin cậy, có thể kiểm toán và an toàn trong môi trường chăm sóc sức khỏe được quản lý
- Dẫn dắt một nhóm nhỏ kỹ sư và nhà thầu
- Thiết lập kỳ vọng về tiến độ, đánh giá đóng góp của nhà thầu và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng
- Thúc đẩy các phương pháp phát triển có AI hỗ trợ hiệu quả trong toàn bộ tổ chức kỹ thuật
- Thỉnh thoảng di chuyển đến các văn phòng Humana để đào tạo hoặc họp
Yêu cầu
- Có ít nhất sáu năm kinh nghiệm về kỹ thuật phần mềm hoặc kỹ thuật học máy
- Có từ một đến hai năm tập trung vào tích hợp LLM, AI tác tử hoặc kỹ thuật sản phẩm AI
- Có kinh nghiệm thực tế xây dựng các hệ thống AI tác tử production với pipeline nhiều bước, điều phối công cụ, đầu ra có cấu trúc và quản lý hội thoại nhiều lượt
- Có kinh nghiệm production với mô hình sinh tăng cường truy xuất và tìm kiếm vector
- Kỹ năng phát triển Python vững vàng
- Có kinh nghiệm tích hợp API LLM, bao gồm Anthropic, OpenAI hoặc các dịch vụ tương đương, vào ứng dụng production
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc dẫn dắt một nhóm nhỏ hoặc pod đến khi bàn giao sản phẩm và quản lý nguồn lực nhà thầu
- Có phán đoán tốt khi áp dụng AI trong môi trường được quản lý và hướng đến hội viên
- Có khả năng giải thích kiến trúc tác tử cho các bên liên quan thuộc kỹ thuật và sản phẩm
- Có nhiều kinh nghiệm với các công cụ nâng cao năng suất bằng AI như Claude và Copilot
- Ưu tiên: có kinh nghiệm điều phối hệ thống đa tác tử
- Ưu tiên: có kinh nghiệm tích hợp AI tác tử với phần mềm và hệ thống doanh nghiệp tùy chỉnh như Salesforce, Adobe Experience Platform hoặc các nền tảng xử lý yêu cầu bồi thường
- Ưu tiên: có kinh nghiệm tạo giao diện phân tích hoặc thông tin chuyên sâu ứng dụng AI cho trí tuệ kinh doanh hoặc ứng dụng vận hành
- Ưu tiên: có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm hoặc ngành được quản lý khác
- Ưu tiên: có kinh nghiệm với framework và kỹ thuật đánh giá AI để phát hiện vấn đề về chất lượng đầu ra hoặc hiện tượng trôi dạt
- Ưu tiên: quen thuộc với Anthropic Claude API và Claude Agent SDK
- Thông thường sẵn sàng làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, tám giờ mỗi ngày, năm ngày mỗi tuần
- Kết nối internet tại nhà với tốc độ tối thiểu 25 Mbps tải xuống và 10 Mbps tải lên
- Có không gian làm việc riêng, không bị gián đoạn thường xuyên, để bảo vệ PHI của hội viên và thông tin HIPAA
Phúc lợi
- Đủ điều kiện tham gia chương trình thưởng gắn với kết quả hoạt động của công ty và/hoặc cá nhân
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Kế hoạch tiết kiệm hưu trí 401(k)
- Nghỉ phép có lương
- Các ngày nghỉ lễ của công ty
- Ngày nghỉ cá nhân
- Nghỉ thai sản và nghỉ chăm con có lương
- Nghỉ chăm sóc người thân có lương
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn
- Bảo hiểm mất khả năng lao động dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ
- Thỉnh thoảng đi công tác để đào tạo, họp hoặc tham dự hội nghị
- Hình thức làm việc từ xa
- Thiết lập làm việc tại nhà hoặc kết hợp giữa nhà và văn phòng
- Yêu cầu về không gian làm việc riêng và internet đối với hình thức làm việc từ xa