Humana
Humana
Humana è un’azienda specializzata nell’assistenza sanitaria e nelle assicurazioni sanitarie, impegnata a migliorare gli esiti di salute delle persone, delle comunità e del sistema sanitario nel suo complesso. Le sue attività includono piani Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS destinati a popolazioni come gli anziani e i membri delle forze armate. Humana promuove inoltre un ambiente di lavoro inclusivo, basato sul senso di appartenenza, sul rispetto reciproco e sulle opportunità per i dipendenti di contribuire alla missione dell’azienda incentrata sulla salute.

Ingegnere principale di IA – IA agentica (da remoto)

Guida lo sviluppo di flussi di lavoro di IA agentica per la piattaforma sanitaria di Humana, coordinando ingegneri e collaboratori esterni e fornendo al contempo un’intelligenza sicura e verificabile per gli assistiti.

Descrizione

  • Guidare la progettazione e la distribuzione delle funzionalità di IA agentica per la piattaforma NBA
  • Sviluppare e gestire flussi di lavoro di agenti IA per analisi, raccomandazioni e automazione
  • Scrivere e distribuire codice di produzione con il team di ingegneria
  • Progettare pipeline agentiche in più fasi che colleghino i dati della piattaforma, gli output decisionali e i canali di attivazione
  • Integrare modelli linguistici di grandi dimensioni, inclusi Claude e GPT, nei flussi di lavoro della piattaforma
  • Utilizzare tecniche di prompt engineering, chiamate agli strumenti, output strutturati e gestione del contesto
  • Collaborare con i team frontend e prodotto su analisi e raccomandazioni basate sull’IA per l’interfaccia Command and Control e altre superfici rivolte agli operatori
  • Creare framework di valutazione per misurare la qualità degli output dell’IA
  • Mantenere flussi di lavoro agentici affidabili, verificabili e sicuri in un ambiente sanitario regolamentato
  • Guidare un piccolo team di ingegneri e collaboratori esterni
  • Definire le aspettative di consegna, revisionare i contributi dei collaboratori esterni e mantenere gli standard di qualità
  • Promuovere pratiche efficaci di sviluppo assistito dall’IA in tutta l’organizzazione di ingegneria
  • Recarsi occasionalmente negli uffici di Humana per formazione o riunioni

Requisiti

  • Almeno sei anni di esperienza nell’ingegneria del software o del machine learning
  • Da uno a due anni di esperienza focalizzata sull’integrazione di LLM, sull’IA agentica o sull’ingegneria di prodotti IA
  • Esperienza pratica nella creazione di sistemi agentici in produzione con pipeline in più fasi, orchestrazione degli strumenti, output strutturati e gestione di conversazioni multi-turno
  • Esperienza in produzione con generazione aumentata dal recupero e ricerca vettoriale
  • Solide competenze di sviluppo in Python
  • Esperienza nell’integrazione di API LLM, incluse Anthropic, OpenAI o servizi comparabili, in applicazioni di produzione
  • Comprovata capacità di guidare un piccolo team o gruppo di lavoro fino alla consegna e gestire risorse di collaboratori esterni
  • Buon senso nell’applicazione dell’IA in ambienti regolamentati e rivolti agli assistiti
  • Capacità di spiegare l’architettura agentica agli interlocutori dell’ingegneria e del prodotto
  • Ampia esperienza con strumenti di produttività basati sull’IA come Claude e Copilot
  • Preferibile esperienza nel coordinamento di sistemi multi-agente
  • Preferibile esperienza nell’integrazione dell’IA agentica con software e sistemi aziendali personalizzati, come Salesforce, Adobe Experience Platform o piattaforme per la gestione dei sinistri
  • Preferibile esperienza nella creazione di interfacce di analisi o insight basate sull’IA per la business intelligence o applicazioni operative
  • Preferibile esperienza nel settore sanitario, assicurativo o in un altro settore regolamentato
  • Preferibile esperienza con framework e tecniche di valutazione dell’IA per rilevare problemi nella qualità degli output o fenomeni di deriva
  • Preferibile familiarità con l’API Anthropic Claude e il Claude Agent SDK
  • Disponibilità abituale dal lunedì al venerdì, otto ore al giorno e cinque giorni alla settimana
  • Connessione internet domestica con velocità minime di 25 Mbps in download e 10 Mbps in upload
  • Spazio di lavoro dedicato e privo di interruzioni continue per proteggere le PHI degli assistiti e le informazioni HIPAA

Benefit

  • Idoneità a un piano di incentivi tramite bonus legato alle prestazioni aziendali e/o individuali
  • Copertura medica
  • Copertura dentistica
  • Copertura oculistica
  • Piano di risparmio previdenziale 401(k)
  • Ferie e permessi retribuiti
  • Festività aziendali
  • Festività personali
  • Congedo parentale retribuito
  • Congedo retribuito per caregiver
  • Copertura per invalidità a breve termine
  • Copertura per invalidità a lungo termine
  • Assicurazione sulla vita
  • Viaggi occasionali per formazione, riunioni o conferenze
  • Modalità di lavoro da remoto
  • Configurazione di lavoro da casa o ibrida tra casa e ufficio
  • Spazio di lavoro dedicato e requisiti di connessione internet per il lavoro da remoto