Humana je podjetje na področju zdravstvenega varstva in zdravstvenega zavarovanja, ki se osredotoča na izboljševanje zdravstvenih izidov posameznikov, skupnosti in širšega sistema zdravstvenega varstva. Njeno delo vključuje načrte Medicare Advantage HMO, PPO in PFFS za skupine, kot so starejši in pripadniki vojske. Humana poudarja tudi vključujoče delovno okolje, ki temelji na občutku pripadnosti, medsebojnem spoštovanju in priložnostih, da zaposleni prispevajo k poslanstvu podjetja, usmerjenemu v zdravje.
Vodilni inženir za umetno inteligenco – agentna UI (delo na daljavo)
Vodite razvoj produkcijskih delovnih tokov agentne UI za zdravstveno platformo podjetja Humana, usmerjajte inženirje in zunanje izvajalce ter članom zagotavljajte varno in preverljivo inteligenco.
Opis
- Prevzemati odgovornost za zasnovo in izvedbo zmogljivosti agentne UI za platformo NBA
- Razvijati in upravljati delovne tokove agentov UI za analizo, priporočila in avtomatizacijo
- Pisati in uvajati produkcijsko kodo z inženirsko ekipo
- Načrtovati večstopenjske agentne cevovode, ki povezujejo podatke platforme, rezultate odločanja in aktivacijske kanale
- Vključevati velike jezikovne modele, vključno s Claude in GPT, v delovne tokove platforme
- Uporabljati tehnike inženiringa pozivov, klicanja orodij, strukturiranih izhodov in upravljanja konteksta
- Sodelovati s frontend in produktnimi ekipami pri analizah in priporočilih, ki jih poganja UI, za Command and Control UI in druge površine za operaterje
- Ustvarjati ogrodja za vrednotenje kakovosti izhodov UI
- Vzdrževati zanesljive, preverljive in varne agentne delovne tokove v reguliranem zdravstvenem okolju
- Voditi majhno ekipo inženirjev in zunanjih izvajalcev
- Določati pričakovanja glede izvedbe, pregledovati prispevke zunanjih izvajalcev in zagotavljati standarde kakovosti
- Spodbujati učinkovite prakse razvoja s pomočjo UI v celotni inženirski organizaciji
- Občasno potovati v pisarne podjetja Humana zaradi usposabljanj ali sestankov
Zahteve
- Vsaj šest let izkušenj s programskim inženirstvom ali inženirstvom strojnega učenja
- Eno do dve leti izkušenj, osredotočenih na integracijo LLM, agentno UI ali inženirstvo izdelkov UI
- Praktične izkušnje z gradnjo produkcijskih agentnih sistemov z večstopenjskimi cevovodi, orkestracijo orodij, strukturiranimi izhodi in upravljanjem večkrožnih pogovorov
- Produkcijske izkušnje z generiranjem, podprtim z iskanjem, in vektorskim iskanjem
- Dobro znanje razvoja v Pythonu
- Izkušnje z vključevanjem API-jev LLM, vključno s storitvami Anthropic, OpenAI ali primerljivimi storitvami, v produkcijske aplikacije
- Dokazana sposobnost vodenja majhne ekipe ali podekipa skozi izvedbo in upravljanja virov zunanjih izvajalcev
- Preudarno odločanje pri uporabi UI v reguliranih okoljih, usmerjenih v člane
- Sposobnost razložiti agentno arhitekturo deležnikom iz inženirskih in produktnih ekip
- Obsežne izkušnje z orodji UI za večjo produktivnost, kot sta Claude in Copilot
- Zaželeno: izkušnje z usklajevanjem večagentnih sistemov
- Zaželeno: izkušnje z integracijo agentne UI s prilagojeno poslovno programsko opremo in sistemi, kot so Salesforce, Adobe Experience Platform ali platforme za obravnavo zahtevkov
- Zaželeno: izkušnje z ustvarjanjem analitičnih vmesnikov ali vmesnikov z vpogledi, ki jih poganja UI, za poslovno inteligenco ali operativne aplikacije
- Zaželeno: izkušnje v zdravstvu, zavarovalništvu ali drugi regulirani panogi
- Zaželeno: izkušnje z ogrodji in tehnikami za vrednotenje UI za odkrivanje težav s kakovostjo izhodov ali odklonov
- Zaželeno: poznavanje Anthropic Claude API in Claude Agent SDK
- Običajna razpoložljivost od ponedeljka do petka po osem ur na dan, pet dni na teden
- Domači internet z najmanjšo hitrostjo 25 Mbps za prenos in 10 Mbps za pošiljanje
- Namenski delovni prostor brez stalnih motenj za zaščito PHI članov in informacij po HIPAA
Ugodnosti
- Upravičenost do spodbujevalnega bonusnega načrta, vezanega na uspešnost podjetja in/ali posameznika
- Zdravstveno kritje
- Zobozdravstveno kritje
- Kritje za vid
- Pokojninski varčevalni načrt 401(k)
- Plačan dopust
- Prazniki podjetja
- Osebni prazniki
- Plačan starševski dopust
- Plačan dopust za skrbnike
- Kratkoročno invalidsko zavarovanje
- Dolgoročno invalidsko zavarovanje
- Življenjsko zavarovanje
- Občasna potovanja zaradi usposabljanj, sestankov ali konferenc
- Delo na daljavo
- Delo od doma ali hibridna ureditev dela od doma in iz pisarne
- Zahteve glede namenskega delovnega prostora in interneta za delo na daljavo