Humana
Humana
A Humana é uma empresa de assistência médica e seguros de saúde focada em melhorar os resultados de saúde de indivíduos, comunidades e do sistema de saúde em geral. Seu trabalho inclui planos Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS voltados a populações como idosos e militares. A Humana também promove um ambiente de trabalho inclusivo, baseado no sentimento de pertencimento, no respeito mútuo e em oportunidades para que os colaboradores contribuam para a missão da empresa voltada à saúde.

Engenheiro principal de IA – IA agêntica (remoto)

Lidere o desenvolvimento de fluxos de trabalho de IA agêntica para a plataforma de saúde da Humana, orientando engenheiros e contratados enquanto entrega inteligência segura e auditável para os beneficiários.

Descrição

  • Liderar o design e a entrega de recursos de IA agêntica para a plataforma NBA
  • Desenvolver e gerenciar fluxos de trabalho de agentes de IA para análise, recomendações e automação
  • Escrever e implantar código de produção com a equipe de engenharia
  • Projetar pipelines agênticos de várias etapas que conectem dados da plataforma, resultados de decisões e canais de ativação
  • Integrar grandes modelos de linguagem, incluindo Claude e GPT, aos fluxos de trabalho da plataforma
  • Usar técnicas de engenharia de prompts, chamadas de ferramentas, saídas estruturadas e gerenciamento de contexto
  • Colaborar com as equipes de frontend e produto em análises e recomendações baseadas em IA para a interface Command and Control e outras superfícies voltadas para operadores
  • Criar estruturas de avaliação para medir a qualidade dos resultados de IA
  • Manter fluxos de trabalho agênticos confiáveis, auditáveis e seguros em um ambiente de saúde regulamentado
  • Liderar uma pequena equipe de engenheiros e contratados
  • Definir expectativas de entrega, revisar as contribuições dos contratados e manter os padrões de qualidade
  • Promover práticas eficazes de desenvolvimento assistido por IA em toda a organização de engenharia
  • Viajar ocasionalmente aos escritórios da Humana para treinamentos ou reuniões

Requisitos

  • Pelo menos seis anos de experiência em engenharia de software ou aprendizado de máquina
  • Um a dois anos de experiência com foco em integração de LLM, IA agêntica ou engenharia de produtos de IA
  • Experiência prática na criação de sistemas agênticos em produção com pipelines de várias etapas, orquestração de ferramentas, saídas estruturadas e gerenciamento de conversas com vários turnos
  • Experiência em produção com geração aumentada por recuperação e busca vetorial
  • Sólidos conhecimentos de desenvolvimento em Python
  • Experiência integrando APIs de LLM, incluindo Anthropic, OpenAI ou serviços comparáveis, a aplicações de produção
  • Capacidade comprovada de liderar uma pequena equipe ou squad durante a entrega e gerenciar recursos contratados
  • Bom julgamento ao aplicar IA em ambientes regulamentados e voltados para beneficiários
  • Capacidade de explicar a arquitetura agêntica a partes interessadas de engenharia e produto
  • Ampla experiência com ferramentas de produtividade de IA, como Claude e Copilot
  • Diferencial: experiência na coordenação de sistemas multiagentes
  • Diferencial: experiência integrando IA agêntica a softwares e sistemas empresariais personalizados, como Salesforce, Adobe Experience Platform ou plataformas de sinistros
  • Diferencial: experiência criando interfaces de análise ou insights baseadas em IA para inteligência empresarial ou aplicações operacionais
  • Diferencial: experiência em saúde, seguros ou outro setor regulamentado
  • Diferencial: experiência com estruturas e técnicas de avaliação de IA para detectar problemas de qualidade dos resultados ou deriva
  • Diferencial: familiaridade com a API Anthropic Claude e o Claude Agent SDK
  • Disponibilidade habitual de segunda a sexta-feira, oito horas por dia e cinco dias por semana
  • Internet residencial com velocidades mínimas de 25 Mbps de download e 10 Mbps de upload
  • Espaço de trabalho dedicado e livre de interrupções contínuas para proteger a PHI dos beneficiários e as informações da HIPAA

Benefícios

  • Elegibilidade para um plano de incentivo por bônus vinculado ao desempenho da empresa e/ou individual
  • Cobertura médica
  • Cobertura odontológica
  • Cobertura oftalmológica
  • Plano de poupança para aposentadoria 401(k)
  • Tempo livre remunerado
  • Feriados da empresa
  • Feriados pessoais
  • Licença parental remunerada
  • Licença remunerada para cuidadores
  • Cobertura por incapacidade de curto prazo
  • Cobertura por incapacidade de longo prazo
  • Seguro de vida
  • Viagens ocasionais para treinamentos, reuniões ou conferências
  • Regime de trabalho remoto
  • Configuração de trabalho em casa ou híbrida, entre casa e escritório
  • Espaço de trabalho dedicado e requisitos de internet para trabalho remoto

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