Ensemble Health Partners
Ensemble Health Partners
5001 – 10.000 Empleados
ConsultoríaLogísticaSeguros
Ensemble Health Partners ofrece servicios de gestión del ciclo de ingresos para hospitales, sistemas de salud y grupos de médicos afiliados. Su oferta integral combina profesionales experimentados y certificados en el ciclo de ingresos con tecnología avanzada e inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones sanitarias a mejorar la recaudación, abordar las denegaciones y los pagos insuficientes, controlar los costes y crear una experiencia financiera del paciente más coherente. La empresa trabaja estrechamente con las organizaciones proveedoras para reforzar sus operaciones financieras y apoyar un crecimiento sostenible.

Asesor Financiero - Lorain, Ohio Presencial

Puesto de tiempo completo y presencial como Asesor Financiero en Mercy - Lorain Hospital, con funciones de verificación de seguros, educación sobre beneficios, autorizaciones y cobro de responsabilidades del paciente.

Descripción

  • Educar a los pacientes hospitalizados sobre sus beneficios y validar la cobertura
  • Revisar presencialmente los beneficios de los pacientes hospitalizados, obtener autorizaciones y cobrar las responsabilidades correspondientes a servicios de hospitalización, observación y pacientes ambulatorios ingresados
  • Calcular y cobrar copagos, deducibles, coseguros y saldos posteriores a la asistencia
  • Verificar los datos del seguro y la información financiera para establecer la responsabilidad del paciente
  • Reunirse con los pacientes durante su estancia para cobrar las responsabilidades estimadas
  • Gestionar los informes asignados de acceso de pacientes, elegibilidad y seguimiento
  • Dirigir revisiones diarias de llamadas internas para confirmar las fuentes de pago y las autorizaciones de las cuentas
  • Completar las actividades de prerregistro y registro mientras se intenta cobrar la responsabilidad financiera
  • Dar seguimiento a las oportunidades de cobro perdidas y realizar al menos tres intentos diarios de visita a la habitación cuando los pacientes no estén disponibles
  • Documentar diariamente la responsabilidad del paciente en todas las cuentas correspondientes
  • Llamar para hacer seguimiento a los pacientes internos que no puedan pagar durante su estancia
  • Enviar por correo cartas posteriores al alta que expliquen la responsabilidad estimada y las opciones de pago
  • Obtener las firmas del consentimiento para el tratamiento, la observación, el Aviso Importante de Medicare y los documentos de registro
  • Apoyar la verificación de seguros, la tramitación de Medicaid y la asistencia benéfica, además de actividades relacionadas
  • Realizar un censo diario para identificar a los pacientes que puedan reunir los requisitos para recibir asistencia
  • Recopilar y organizar órdenes ambulatorias para fechas de servicio actuales y futuras mediante las colas del sistema del ciclo de ingresos
  • Cumplir las políticas, los procedimientos y la misión de Ensemble, así como los requisitos de cumplimiento normativo

Requisitos

  • Al menos un año de experiencia en atención al cliente
  • Curiosidad y apertura a la innovación, incluida la inteligencia artificial, para mejorar los procesos y las experiencias de pacientes y clientes
  • Diploma de escuela secundaria o GED
  • Obtener la certificación CRCR financiada por la empresa en un plazo de seis meses desde la contratación
  • Debe residir en Estados Unidos y contar con autorización para trabajar allí
  • Podría requerirse disponibilidad para trabajar de noche, fines de semana y días festivos

Beneficios

  • Incentivos por bonificación
  • Certificaciones pagadas por la empresa
  • Reembolso de matrícula
  • Beneficios integrales de atención médica, tiempo libre, jubilación y bienestar
  • Certificación profesional pertinente al área del asociado
  • Programas de incentivos trimestrales y anuales
  • Oportunidades de crecimiento profesional
  • Flexibilidad para conciliar la vida laboral y personal
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades

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