Ensemble Health Partners
Ensemble Health Partners
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungLogistikVersicherungen
Ensemble Health Partners bietet Dienstleistungen im Revenue Cycle Management für Krankenhäuser, Gesundheitssysteme und angeschlossene Arztgruppen. Das ganzheitliche Angebot verbindet erfahrene, zertifizierte Fachkräfte im Revenue Cycle Management mit fortschrittlicher Technologie und künstlicher Intelligenz. So unterstützt das Unternehmen Gesundheitsorganisationen dabei, Zahlungseingänge zu verbessern, Ablehnungen und Unterzahlungen zu bearbeiten, Kosten zu kontrollieren und eine konsistentere finanzielle Patientenerfahrung zu schaffen. Ensemble Health Partners arbeitet eng mit Leistungserbringern zusammen, um ihre Finanzabläufe zu stärken und nachhaltiges Wachstum zu fördern.

Finanzberater im Patientenservice – Lorain, Ohio vor Ort

Vollzeitstelle als Finanzberater im Patientenservice vor Ort im Mercy – Lorain Hospital mit Aufgaben in der Versicherungsprüfung, Patientenberatung zu Leistungen, Genehmigungen und Einziehung von Zahlungsverpflichtungen.

Beschreibung

  • Stationäre Patienten über ihre Leistungen informieren und den Versicherungsschutz prüfen
  • Stationäre Leistungen persönlich prüfen, Genehmigungen einholen und Zahlungsverpflichtungen für stationäre, Beobachtungs- und ambulante Leistungen im stationären Setting einziehen
  • Zuzahlungen, Selbstbehalte, Mitversicherungskosten und nach Unterstützungsleistungen verbleibende Beträge berechnen und einziehen
  • Versicherungs- und Finanzdaten prüfen, um die Zahlungsverpflichtung der Patienten festzustellen
  • Patienten während ihres Aufenthalts aufsuchen, um geschätzte Zahlungsverpflichtungen einzuziehen
  • Zugewiesene Berichte zu Patientenzugang, Anspruchsberechtigung und Nachverfolgung verwalten
  • Tägliche interne Anrufprüfungen leiten, um Kostenträger und Kontogenehmigungen zu bestätigen
  • Vorregistrierungs- und Registrierungsaufgaben durchführen und dabei versuchen, die finanzielle Verantwortung einzuziehen
  • Nicht wahrgenommene Einziehungsmöglichkeiten nachverfolgen und täglich mindestens drei Zimmerbesuche versuchen, wenn Patienten nicht verfügbar sind
  • Die Zahlungsverpflichtung der Patienten täglich auf allen zutreffenden Konten dokumentieren
  • Stationäre Patienten, die während ihres Aufenthalts nicht zahlen können, zur Nachverfolgung anrufen
  • Nach der Entlassung Schreiben mit Erläuterungen zu geschätzten Zahlungsverpflichtungen und Zahlungsoptionen versenden
  • Unterschriften für die Einwilligung zur Behandlung, Beobachtung, die Important Message from Medicare und Registrierungsunterlagen einholen
  • Versicherungsprüfung, Medicaid- und Wohltätigkeitsbearbeitung sowie damit verbundene Tätigkeiten unterstützen
  • Täglich eine Belegungsliste erstellen, um Patienten zu identifizieren, die möglicherweise Anspruch auf Unterstützung haben
  • Ambulante Aufträge für aktuelle und zukünftige Leistungstermine über Warteschlangen im Revenue-Cycle-System sammeln und organisieren
  • Die Richtlinien, Verfahren und Mission von Ensemble sowie die Anforderungen an die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften befolgen

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice
  • Neugier und Offenheit für Innovationen, einschließlich KI, zur Verbesserung von Prozessen sowie der Erfahrungen von Patienten und Kunden
  • Highschool-Abschluss oder GED
  • Innerhalb von sechs Monaten nach der Einstellung die vom Unternehmen finanzierte CRCR-Zertifizierung erwerben
  • In den Vereinigten Staaten leben und dort arbeitsberechtigt sein
  • Einsatzbereitschaft für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste kann erforderlich sein

Zusatzleistungen

  • Bonuszahlungen
  • Vom Unternehmen bezahlte Zertifizierungen
  • Erstattung von Studiengebühren
  • Umfassende Leistungen in den Bereichen Gesundheitsversorgung, freie Zeit, Altersvorsorge und Wohlbefinden
  • Berufliche Zertifizierung, die für das Tätigkeitsfeld der betreffenden Person relevant ist
  • Vierteljährliche und jährliche Anreizprogramme
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Flexibilität zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Menschen mit Behinderungen

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