Ensemble Health Partners
Ensemble Health Partners
5 001 – 10 000 Employés
AssuranceConseilLogistique
Ensemble Health Partners fournit des services de gestion du cycle des revenus aux hôpitaux, aux systèmes de santé et aux groupes de médecins affiliés. Son offre de bout en bout associe des professionnels expérimentés et certifiés de la gestion du cycle des revenus à des technologies avancées et à l’intelligence artificielle afin d’aider les organisations de santé à améliorer le recouvrement, à traiter les refus et les sous-paiements, à maîtriser les coûts et à offrir aux patients une expérience financière plus cohérente. L’entreprise collabore étroitement avec les organisations de soins afin de renforcer leurs opérations financières et de soutenir une croissance durable.

Conseiller financier - Lorain, Ohio Sur site

Poste de Conseiller financier à temps plein et sur site au Mercy - Lorain Hospital, axé sur la vérification des assurances, l’information des patients sur leurs garanties, les autorisations et le recouvrement des sommes dues.

Description

  • Informer les patients hospitalisés sur leurs garanties et valider leur couverture
  • Examiner en personne les garanties des patients hospitalisés, obtenir les autorisations et recouvrer les sommes dues pour les services d’hospitalisation, d’observation et de soins ambulatoires avec hospitalisation
  • Calculer et recouvrer les copaiements, franchises, coassurances et soldes après assistance
  • Vérifier les informations d’assurance et les données financières afin d’établir la part due par le patient
  • Rencontrer les patients pendant leur séjour pour recouvrer les sommes dues estimées
  • Gérer les rapports attribués sur l’accès des patients, leur admissibilité et le suivi
  • Diriger les vérifications quotidiennes des appels internes afin de confirmer les payeurs et les autorisations des comptes
  • Effectuer les activités de préinscription et d’inscription tout en essayant de recouvrer la part financière due
  • Suivre les occasions de recouvrement manquées et effectuer au moins trois tentatives quotidiennes de visite en chambre lorsque les patients ne sont pas disponibles
  • Documenter chaque jour la part due par le patient sur tous les comptes concernés
  • Appeler les patients hospitalisés qui ne peuvent pas payer pendant leur séjour pour assurer le suivi
  • Envoyer après la sortie des lettres expliquant la somme due estimée et les options de paiement
  • Obtenir les signatures pour le consentement aux soins, l’observation, l’Important Message from Medicare et les documents d’inscription
  • Soutenir la vérification des assurances, le traitement de Medicaid et de l’aide caritative, ainsi que les activités connexes
  • Effectuer un recensement quotidien afin d’identifier les patients susceptibles de bénéficier d’une aide
  • Collecter et organiser les prescriptions ambulatoires pour les dates de service actuelles et futures au moyen des files d’attente du système de cycle des revenus
  • Respecter les politiques, les procédures et la mission d’Ensemble, ainsi que les exigences de conformité réglementaire

Exigences

  • Au moins un an d’expérience dans le service à la clientèle
  • Curiosité et ouverture à l’innovation, notamment à l’intelligence artificielle, afin d’améliorer les processus et l’expérience des patients et des clients
  • Diplôme d’études secondaires ou GED
  • Obtenir la certification CRCR financée par l’entreprise dans les six mois suivant l’embauche
  • Résider aux États-Unis et être autorisé à y travailler
  • Une disponibilité pour travailler de nuit, les fins de semaine et les jours fériés peut être requise

Avantages

  • Primes incitatives
  • Certifications payées par l’entreprise
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Avantages complets en matière de soins de santé, de congés, de retraite et de bien-être
  • Certification professionnelle pertinente au domaine d’activité de l’associé
  • Programmes d’incitation trimestriels et annuels
  • Possibilités d’avancement professionnel
  • Flexibilité entre vie professionnelle et vie personnelle
  • Possibilités de développement professionnel
  • Aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées en situation de handicap

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