Ensemble Health Partners는 병원, 의료 시스템 및 제휴 의사 그룹에 수익 주기 관리 서비스를 제공합니다. 엔드투엔드 서비스는 풍부한 경험과 인증을 갖춘 수익 주기 전문가를 첨단 기술 및 AI와 결합하여 의료 기관이 수금액을 늘리고, 지급 거절과 과소 지급에 대응하며, 비용을 관리하고, 보다 일관된 환자 재정 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 회사는 의료 서비스 제공 기관과 긴밀히 협력하여 재무 운영을 강화하고 지속 가능한 성장을 뒷받침합니다.
재무 상담사 - 오하이오주 로레인 현장 근무
Mercy-로레인 병원에서 보험 확인, 환자 혜택 안내, 승인 처리 및 환자 부담금 징수를 담당하는 정규직 현장 근무 재무 상담사입니다.
설명
- 입원 환자에게 혜택을 안내하고 보장 범위를 확인합니다
- 입원, 관찰 및 입원형 외래 서비스에 대한 입원 혜택을 대면으로 검토하고, 승인을 확보하며 환자 부담금을 징수합니다
- 본인부담금, 공제액, 공동보험금 및 지원 적용 후 잔액을 계산하고 징수합니다
- 보험 및 재정 정보를 확인하여 환자 부담 책임을 확정합니다
- 환자가 입원해 있는 동안 면담하여 예상 부담금을 징수합니다
- 담당 환자 접수, 자격 확인 및 후속 조치 보고서를 관리합니다
- 지급자 정보와 계정 승인을 확인하기 위해 매일 원내 통화 검토를 주도합니다
- 재정적 책임금 징수를 시도하면서 사전 등록 및 등록 업무를 완료합니다
- 징수 기회를 놓친 사례를 추적하고, 환자를 만날 수 없을 때 매일 최소 세 차례 병실 방문을 시도합니다
- 해당되는 모든 계정에 환자 부담금을 매일 기록합니다
- 입원 중 비용을 지불할 수 없는 환자에게 원내에서 전화하여 후속 조치합니다
- 퇴원 후 예상 부담금과 결제 방법을 설명하는 서신을 우편으로 발송합니다
- 치료 동의서, 관찰 서비스 문서, Medicare 중요 통지서 및 등록 문서에 서명을 받습니다
- 보험 확인, Medicaid 및 자선 지원 처리와 관련 업무를 지원합니다
- 지원 대상이 될 가능성이 있는 환자를 파악하기 위해 매일 입원 환자 현황을 조회합니다
- Revenue Cycle 시스템 대기열을 통해 현재 및 향후 서비스 날짜의 외래 처방을 수집하고 정리합니다
- Ensemble의 정책, 절차, 사명 및 규제 준수 요건을 따릅니다
지원 자격
- 고객 서비스 경력 1년 이상
- AI를 포함한 혁신에 호기심과 개방적인 태도를 갖고 프로세스와 환자 및 고객 경험을 개선할 수 있어야 합니다
- 고등학교 졸업장 또는 GED
- 입사 후 6개월 이내에 회사가 비용을 부담하는 CRCR 인증을 취득해야 합니다
- 미국에 거주하며 미국에서 근무할 수 있는 허가를 받아야 합니다
- 야간, 주말 및 공휴일 근무가 필요할 수 있습니다
복리후생
- 보너스 인센티브
- 회사 부담 인증 비용
- 학비 지원
- 종합적인 의료, 휴가, 퇴직 및 웰빙 복리후생
- 담당 분야와 관련된 전문 자격 인증
- 분기별 및 연간 인센티브 프로그램
- 경력 발전 기회
- 일과 삶의 유연성
- 전문성 개발 기회
- 자격을 갖춘 장애인에게 합리적인 편의 제공