Ensemble Health Partners надає послуги з управління циклом доходів для лікарень, систем охорони здоров’я та афілійованих лікарських груп. Комплексна пропозиція компанії поєднує досвідчених сертифікованих фахівців з управління циклом доходів із передовими технологіями та штучним інтелектом, допомагаючи медичним організаціям покращувати стягнення платежів, працювати з відмовами в оплаті та недоплатами, контролювати витрати й забезпечувати більш послідовний фінансовий досвід для пацієнтів. Компанія тісно співпрацює з організаціями-надавачами медичних послуг, щоб зміцнювати фінансові операції та підтримувати сталий розвиток.
Фінансовий консультант — Лорейн, Огайо, робота на місці
Повна зайнятість на місці на посаді фінансового консультанта в лікарні Mercy — Lorain Hospital. Обов’язки включають перевірку страхування, роз’яснення пацієнтам їхніх пільг, отримання дозволів і стягнення заборгованості.
Опис
- Консультувати стаціонарних пацієнтів щодо їхніх страхових пільг і перевіряти покриття
- Особисто перевіряти пільги стаціонарних пацієнтів, отримувати дозволи та стягувати заборгованість за стаціонарні послуги, спостереження й амбулаторні послуги з розміщенням у стаціонарі
- Розраховувати та стягувати доплати, франшизи, співстрахування й залишки заборгованості після надання допомоги
- Перевіряти страхові та фінансові дані для визначення фінансової відповідальності пацієнта
- Зустрічатися з пацієнтами під час їхнього перебування для стягнення очікуваної заборгованості
- Керувати призначеними звітами щодо доступу пацієнтів, права на обслуговування та подальших дій
- Керувати щоденними перевірками внутрішніх дзвінків для підтвердження джерел оплати та дозволів за рахунками
- Виконувати попередню реєстрацію та реєстрацію, одночасно намагаючись стягнути фінансову відповідальність
- Відстежувати втрачені можливості стягнення та, якщо пацієнти недоступні, щодня робити щонайменше три спроби відвідати їх у палаті
- Щодня документувати фінансову відповідальність пацієнта за всіма відповідними рахунками
- Телефонувати пацієнтам у лікарні, які не можуть оплатити послуги під час перебування, для подальшої роботи
- Надсилати листи після виписки з поясненням очікуваної заборгованості та варіантів оплати
- Отримувати підписи під згодами на лікування та спостереження, документом Important Message from Medicare і реєстраційними документами
- Підтримувати перевірку страхування, оформлення Medicaid і благодійної допомоги, а також пов’язані процеси
- Щодня формувати список пацієнтів, щоб виявляти тих, хто може мати право на допомогу
- Збирати й упорядковувати амбулаторні направлення на поточні та майбутні дати надання послуг через черги системи Revenue Cycle
- Дотримуватися політик, процедур і місії Ensemble, а також вимог нормативної відповідності
Вимоги
- Щонайменше один рік досвіду роботи у сфері обслуговування клієнтів
- Допитливість і відкритість до інновацій, зокрема штучного інтелекту, для вдосконалення процесів і досвіду пацієнтів та клієнтів
- Диплом про середню освіту або GED
- Отримати сертифікацію CRCR коштом компанії протягом шести місяців після працевлаштування
- Необхідно проживати у США та мати дозвіл на роботу у США
- Може знадобитися готовність працювати вночі, у вихідні та святкові дні
Переваги
- Бонусні виплати
- Сертифікації коштом компанії
- Відшкодування витрат на навчання
- Комплексні пільги у сфері охорони здоров’я, відпусток, пенсійного забезпечення та добробуту
- Професійна сертифікація, що відповідає сфері діяльності працівника
- Квартальні та річні програми стимулювання
- Можливості кар’єрного зростання
- Гнучкість у балансі роботи й особистого життя
- Можливості професійного розвитку
- Розумні умови праці для кваліфікованих осіб з інвалідністю