Stitch
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Stitch es una firma de consultoría especializada que ayuda a los equipos de marketing a crear, migrar y mejorar programas de interacción con clientes en Braze. Como una extensión de los equipos de sus clientes, Stitch combina experiencia en martech con una estrategia creativa basada en datos para ayudar a las empresas a fortalecer sus interacciones con los clientes y obtener más valor de la plataforma Braze.

Analista sénior de datos de Databricks

Analiza datos de clientes con Databricks, crea paneles y convierte los hallazgos en recomendaciones prácticas. Ayuda a la consultora de CRM Stitch a generar valor empresarial a partir de sus inversiones en Braze y Databricks.

Descripción

  • Analizar datos de clientes en las capas silver y gold de Databricks con SQL y, cuando sea necesario, Python.
  • Conectar fuentes de datos y configurar procesos básicos de ingesta, en coordinación con los ingenieros de datos para los flujos complejos.
  • Crear y mantener paneles, informes y espacios de Genie con datos sujetos a controles de gobernanza.
  • Interpretar resultados y compartir recomendaciones priorizadas con los equipos de marketing y datos.
  • Guiar las recomendaciones durante su implementación y medición.
  • Diseñar marcos de KPI, estrategias de segmentación y ciclo de vida, iniciativas de identidad del cliente y vista 360, auditorías, aportaciones metodológicas y participación en QBR y EBR.
  • Analizar las fuentes, verificar la calidad de los datos y probar los resultados de las iniciativas de identidad del cliente y vista 360.
  • Conciliar audiencias y datos entre Databricks y plataformas de activación como Braze.
  • Crear estrategias de segmentación de audiencias y definir etapas del ciclo de vida.
  • Realizar auditorías de datos y evaluaciones de preparación.
  • Presentar hallazgos y recomendaciones a responsables de marketing, datos y TI del cliente.
  • Coordinarse con gestores de proyectos, arquitectos e ingenieros de datos para mantener los proyectos con clientes en curso.
  • Aplicar herramientas de IA como Genie, Gemini y Claude al análisis, la documentación y el control de calidad.
  • Desarrollar consultas reutilizables, plantillas de paneles, herramientas de evaluación y aceleradores analíticos para la metodología de Databricks de Stitch.
  • Gestionar el tiempo para alcanzar objetivos facturables de al menos 36 horas semanales.
  • Obtener acreditaciones DBX y la certificación DBX Data Analyst.
  • Viajar hasta un 20 % para reuniones con clientes, talleres y actividades presenciales.

Requisitos

  • Redactar consultas SQL sólidas para grandes conjuntos de datos.
  • Contar con experiencia práctica en Databricks, muy valorada, o experiencia con una plataforma de datos en la nube comparable, como Snowflake o BigQuery.
  • Trabajar con almacenes SQL, Unity Catalog y notebooks o herramientas equivalentes.
  • Tener conocimientos de ingeniería de datos suficientes para conectar fuentes, configurar ingestas básicas y trabajar con capas bronze, silver y gold.
  • Crear paneles e informes con Databricks AI/BI, Power BI, Tableau o herramientas equivalentes.
  • Aplicar patrones de diseño de datos analíticos, como esquemas en estrella.
  • Interpretar datos de forma autónoma, formular recomendaciones y llevarlas hasta su implementación.
  • Comunicar con claridad los hallazgos técnicos a profesionales de marketing y directivos, y las prioridades de negocio a los equipos técnicos.
  • Aportar al menos 5 años de experiencia en analítica de datos, ingeniería analítica o inteligencia de negocio, con uso práctico de SQL como parte central del trabajo.
  • Tener al menos 1 año de experiencia práctica con Databricks o una plataforma de datos en la nube comparable, como Snowflake, BigQuery o Redshift.
  • Demostrar experiencia convirtiendo análisis en recomendaciones que hayan influido en decisiones empresariales.
  • Tener experiencia de trato con clientes en una agencia o consultora.
  • Tener autorización para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio de visa.
  • Se valorará Python, incluido PySpark o pandas.
  • Se valorará especialmente la experiencia en analítica de marketing con datos de CRM, ciclo de vida o clientes.
  • Se valorará la certificación de Databricks.

Beneficios

  • Seguro médico, dental, oftalmológico y de vida.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Tiempo libre remunerado flexible.
  • Asignación mensual para tecnología.
  • Permiso parental remunerado.
  • Incorporación presencial en la sede de la empresa en Indianápolis, Indiana.
  • Apoyo para el bienestar mental.

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