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SS&C Technologies
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ConsultoríaLogísticaSeguros
SS&C Technologies desarrolla tecnología y servicios para organizaciones de servicios financieros y del sector sanitario. Sus soluciones respaldan la gestión de activos, la banca, la atención sanitaria, los seguros, la gestión patrimonial, la administración de fondos de cobertura, la administración de capital privado y las operaciones de transferencia de fondos de inversión. La empresa combina software propio con experiencia sectorial para ayudar a sus clientes a gestionar procesos operativos complejos en los mercados de consultoría, seguros, logística y otros sectores relacionados. Fundada en 1986, SS&C Technologies es una gran organización global con más de 10.000 empleados.
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Empleos de la empresa

Administrador de Operaciones de Servicio al Cliente - Remoto

Apoya la plataforma de generación de informes de rendimiento de inversiones Black Diamond de SS&C Advent como Administrador de Operaciones de Servicio al Cliente. Concilia datos de clientes, investiga solicitudes de servicio y supervisa procesos nocturnos de datos de forma remota desde Virginia Occidental.

USEstados UnidosVAVirginiaWVVirginia OccidentalRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de Servicios al ClienteServicios al cliente

Descripción

  • Revisar la información recibida para proporcionar datos precisos y coherentes a los clientes
  • Utilizar la aplicación web patentada de generación de informes de rendimiento
  • Conciliar diariamente conjuntos completos de datos transaccionales de clientes
  • Investigar consultas sobre puntos de datos enviadas por los equipos de servicio y los clientes
  • Supervisar los trabajos automatizados de datos nocturnos para garantizar su precisión y finalización
  • Coordinarse con equipos internos y externos para ofrecer un servicio de alta calidad a los clientes
  • Apoyar iniciativas de mejora de sistemas y productos

Requisitos

  • Título universitario en contabilidad, administración de empresas o finanzas
  • Se valorará la experiencia en finanzas o contabilidad
  • Conocimientos prácticos de Microsoft Office, incluido Excel
  • Sólidas habilidades de comunicación y organización
  • Enfoque analítico con capacidad eficaz para resolver problemas

Beneficios

  • Cobertura de seguro médico, dental y oftalmológico
  • Plan 401(k) con aportación del empleador
  • Tiempo libre remunerado
  • Días festivos remunerados
  • Licencia parental
  • Posibilidad de recibir reembolso por formación profesional

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