SS&C Technologies
SS&C Technologies
SS&C Technologies מפתחת טכנולוגיות ושירותים עבור ארגונים בתחומי השירותים הפיננסיים והבריאות. ההיצע שלה תומך בניהול נכסים, בבנקאות, בבריאות, בביטוח, בניהול עושר, בניהול קרנות גידור, בניהול קרנות השקעה פרטיות ובפעילות העברת קרנות נאמנות. החברה משלבת תוכנה קניינית עם מומחיות ענפית כדי לסייע ללקוחות לנהל תהליכים תפעוליים מורכבים בתחומי הייעוץ, הביטוח, הלוגיסטיקה ושווקים קשורים. SS&C Technologies נוסדה בשנת 1986 והיא ארגון גלובלי גדול המעסיק יותר מ-10,000 עובדים.

מנהל תפעול שירות לקוחות - עבודה מרחוק

תמיכה בפלטפורמת Black Diamond של SS&C Advent לדיווח על ביצועי השקעות בתפקיד מנהל תפעול שירות לקוחות. התאמת נתוני לקוחות, בדיקת פניות שירות ומעקב מרחוק אחר תהליכי נתונים ליליים ממערב וירג׳יניה.

תיאור

  • בדיקת מידע נכנס כדי לספק ללקוחות נתונים מדויקים ועקביים
  • שימוש ביישום הקנייני מבוסס האינטרנט לדיווח על ביצועים
  • התאמה יומית של מערכי נתוני העסקאות המלאים של הלקוחות
  • בדיקת פניות בנוגע לנקודות נתונים שהוגשו על ידי צוותי השירות והלקוחות
  • מעקב אחר משימות נתונים אוטומטיות ליליות כדי לוודא את דיוקן והשלמתן
  • תיאום עם צוותים פנימיים וחיצוניים כדי לספק שירות לקוחות איכותי
  • תמיכה ביוזמות לשיפור מערכות ומוצרים

דרישות

  • תואר ראשון בחשבונאות, במנהל עסקים או במימון
  • ניסיון בתחום המימון או החשבונאות – יתרון
  • ידע מעשי ב-Microsoft Office, כולל Excel
  • יכולות תקשורת וארגון מצוינות
  • גישה אנליטית עם כישורים יעילים לפתרון בעיות

הטבות

  • כיסוי ביטוחי רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה
  • תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק
  • חופשה בתשלום
  • חגים בתשלום
  • חופשת הורות
  • אפשרות לקבלת החזר עבור פיתוח מקצועי

משרות קשורות

Vanguard

יועץ חוויית לקוח בוואנגארד

Vanguard

הצגת הפלטפורמות הדיגיטליות של ואנגארד למשתתפי תוכניות ולנותני חסות, ותמיכה במכירות, בניהול קשרים, בפיתוח עסקי ובשימור לקוחות. עבודה עם צוותים פנימיים להתאמת פתרונות דיגיטליים ליעדי הלקוחות ולפתרון פניות מורכבות.

פתח
Health Care Service Corporation

יועץ עסקי בכיר ב־HCSC (ריצ'רדסון, עבודה היברידית)

Health Care Service Corporation

הובלת יוזמות מורכבות החוצות חטיבות ב־HCSC, תוך התאמת ניתוח עסקי לאסטרטגיות החטיבות. תיאום צוותים, משאבים, תקציבים, לוחות זמנים ובעלי עניין בכירים לאורך תוכניות שינוי.

פתח
Phoenix Group

יועץ/ת בכיר/ה לבקרת איכות בייעוץ פיננסי

Phoenix Group

פיקוח על איכות הייעוץ הפיננסי המפוקח ב-Standard Life, המתמחה בחיסכון ובהכנסה לגיל פרישה. הערכת תוצאות הלקוחות, חוויית הלקוח, סיכוני התנהלות וציות.

פתח
Crowe

יועץ בכיר, תזמון ייצור ואופטימיזציית מלאי

Crowe

עזרו ללקוחות בתחום הייצור לשפר ביצועים באמצעות תזמון ייצור, אופטימיזציית מלאי ויוזמות לשיפור תפעולי. ייעצו ללקוחות והובילו פרויקטים של טרנספורמציה במסגרת תחום הייעוץ של Crowe.

פתח
FIS

ראש צוות ייעוץ בכיר, שירותים מקצועיים – מערכות בנקאיות

FIS

ייעוץ למוסדות פיננסיים בנושא טכנולוגיית הבנקאות Systematics של FIS ויוזמות טרנספורמציה. הובלת התקשרויות ייעוץ אסטרטגיות ופרויקטים מורכבים, וגיבוש המלצות ניתנות להרחבה עם לקוחות ובעלי עניין.

פתח
EY

יועץ או יועצת לניהול כישרונות ב-EY

EY

ייעצו למנהיגי EY בנושא תכנון כוח אדם, ניהול כישרונות ושינוי ארגוני. שתפו פעולה עם צוותים גלובליים, השתמשו בניתוח נתונים וספקו פתרונות אסטרטגיים בתחום האנשים.

פתח
Saegus

מנהל ייעוץ לסביבת עבודה חכמה

Saegus
51 – 200 עובדים
ייעוץ

הובלת יחידת העסק של סביבת העבודה החכמה בסאגוס, ופיקוח על האסטרטגיה, הרווח וההפסד, לקוחות ארגוניים ותוכניות לשינוי סביבת העבודה.

פתח
Johnson & Johnson

מנהל חוזים מרחוק לניהול לקוחות מרכזיים

Johnson & Johnson

הובלת תמחור, משא ומתן וחוזים עבור תיק הניתוחים של מערכות הבריאות של ג'ונסון אנד ג'ונסון. גיבוש אסטרטגיית לקוחות, הבטחת ציות ותמיכה בביצועים רווחיים בשבע מדינות בארה״ב.

פתח
Absa Group

כותב/ת תוכן לחוויית משתמש ולממשק משתמש, סנדטון (מודל היברידי) — קבוצת אבסה

Absa Group

שפרו את חוויות הבנקאות הדיגיטלית של אבסה באמצעות קידום אתרים, כתיבה לחוויית משתמש, נגישות ואופטימיזציה של המרות. עצבו את מסעות הלקוחות וחזקו את ביצועי התוכן בערוצי האינטרנט.

פתח
Ascensus

סגן נשיא אזורי למכירות תוכניות פרישה – קליפורניה (עבודה מרחוק)

Ascensus

הובלת מכירות של תוכניות פרישה ברחבי קליפורניה באמצעות בניית קשרים עם אנשי מקצוע בתחום הפיננסי וחברות מתווכות. התפקיד כולל פיתוח אזור, מיצוב מוצרים, תמיכה באיתור לקוחות ותיאום מכירות.

פתח